Application Support Analyst

Quem Somos

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

O que esperar de nós

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar Que tal desenvolver sua carreira conosco?

Na Dexian, valorizamos a diversidade.

Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.

Nosso Cliente

Esta vaga irá atender nosso cliente, uma multinacional do setor de energia, com atuação global nas áreas de exploração, produção, refino e distribuição de petróleo e gás, além de desenvolvimento de soluções tecnológicas para suporte a operações industriais críticas. A empresa utiliza sistemas avançados de automação, integração de dados e monitoramento para garantir alta disponibilidade, segurança e eficiência operacional em suas operações. O ambiente é altamente tecnológico, global e orientado à melhoria contínua e excelência operacional.

O que esperar do seu dia a dia de trabalho

- Atuar com suporte de aplicações em nível 2 e 3, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos sistemas - Monitorar a saúde das aplicações e identificar proativamente incidentes e problemas de performance - Realizar troubleshooting, análise de causa raiz e resolução de incidentes - Trabalhar com integrações e fluxos de dados utilizando Apache NiFi - Desenvolver e manter scripts e consultas para suporte, automação e análise (SQL, PowerShell, APIs) - Colaborar com times globais de engenharia, operações e fornecedores para implementar melhorias e correções - Garantir conformidade com padrões de segurança e políticas corporativas - Criar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais (SOPs)

O que você precisa ter

- Inglês avançado (ambiente global e interação com times internacionais) - Experiência com suporte de aplicações (Application Support), preferencialmente nível 2 ou 3 - Experiência com Apache NiFi (desenvolvimento e suporte) - Conhecimento em SQL para análise e troubleshooting - Experiência com APIs e integrações entre sistemas - Conhecimento em scripting, preferencialmente PowerShell - Conhecimentos básicos ou intermediários em desenvolvimento (IT Development) - Experiência com monitoramento de aplicações e gestão de incidentes

Será um destaque seu perfil com:

- Experiência com suporte a sistemas industriais ou aplicações críticas - Experiência com ferramentas de automação e integração de dados - Conhecimento em Change Management e ITIL - Experiência com Honeywell ou sistemas de automação industrial - Perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas - Boa comunicação e capacidade de trabalhar em ambiente global

Onde você vai trabalhar?

No conforto da sua casa. Regime 100% Home Office

Regime de Contratação

CLT

Benefícios para você

* Vale Refeição

* Vale Alimentação

* Assistência Médica

* Assistência Odontológica

* Seguro de Vida

* Gym Pass

* Auxílio Pet

Além disso, oferecemos :

* Incentivo a estudo após completar 1 ano de Dexian

* Programa de desenvolvimento e treinamentos

* Formação através da Trilha de Liderança