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JOB DESCRIPTION

Sobre nós: A

Global Estratégias Financeiras

é umEcossistema Financeiro que une Tecnologia, Inovação Continua, Relacionamento, Compliance e Resultados. Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos. Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios. Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores:

Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores,

são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações. Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado. Venha fazer parte do nosso time! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto); Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas; Realizar conferencia dos Pagamentos "não identificados" diariamente; Disponibilizar senhas aos negociadores; Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior; Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores; Analisar os recebimentos e quebras de acordo; Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa; Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores; Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário; Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório; Acompanhar solicitações feitas no Lecom; Auxiliar nas duvidas dos negociadores; Conduzir a equipe na ausencia do Supervisor; Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos; Emitir relatórios para enviar ao clientes; Realizar contato com os clientes por e-mail e telefone; Retirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Pacote Office nível intermediário. ADDITIONAL INFORMATION

Vantagens de Ser Global Estratégias Financeiras ️ Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Plano saúde; Convênio odontológico; Parceria com farmácia; Parceria com Care; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); ‍‍Espaço de convivência e descanso; Carga horária de 220h p/mês. Venha fazer parte do nosso time! CONHEÇA A GLOBAL

Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir. Somos Pró-Ativos Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora. Somos Encantadores de Pessoas Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes. Somos Humanizados Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro. Somos Inovadores Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.