Descrição da Vaga
Buscamos um(a) Gerente Financeiro para liderar a área financeira responsável pelo processamento de pagamentos de nossos clientes. Trata‐se de uma função estratégica, com foco em excelência operacional, gestão de riscos, atendimento consultivo e desenvolvimento de uma operação escalável e altamente confiável.
O(a) profissional será responsável por garantir acurácia, compliance, qualidade na execução e relacionamento de alto nível com clientes e stakeholders internos.
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar e supervisionar toda a operação financeira de contas a pagar, incluindo análise, aprovação e execução de pagamentos para múltiplos clientes.
- Assegurar cumprimento de prazos, conformidade regulatória e aderência às políticas internas e aos controles financeiros de cada cliente.
- Atuar como ponto focal para clientes, conduzindo reuniões de alinhamento, apresentações de indicadores e gestão de expectativas.
- Desenvolver, implementar e aprimorar processos financeiros, buscando eficiência, padronização, mitigação de riscos e escalabilidade.
- Monitorar e reportar KPIs, SLAs, acurácia de pagamentos, compliance e indicadores de performance operacional.
- Liderar iniciativas de melhoria contínua em conjunto com TI, Operações, Controladoria e outras áreas-chave.
- Garantir integridade e segurança das operações financeiras, incluindo segregação de funções, controles internos e trilhas de auditoria.
- Supervisionar conciliações bancárias, fluxo de caixa, parametrizações sistêmicas e integrações com ERPs.
- Preparar a área para auditorias internas e externas, assegurando documentação adequada, rastreabilidade e respostas técnicas.
- Liderar, capacitar e desenvolver a equipe, promovendo performance, autonomia e cultura de alta qualidade.
- Participar de projetos estratégicos de transformação digital, automatização de processos e uso de ferramentas de RPA/IA (quando aplicável).
Requisitos:
- Formação superior em Contabilidade. (Administração, Economia ou áreas correlatas também podem ser aceitas, conforme política da empresa.)
- Experiência consolidada como Gerente ou Coordenador Financeiro, preferencialmente em empresas de BPO, CSC, consultorias ou serviços financeiros.
- Domínio das rotinas de tesouraria, contas a pagar, pagamentos massivos, conciliações bancárias e compliance financeiro.
- Sólida experiência com gestão de equipes, definindo metas, acompanhando performance e desenvolvendo talentos.
- Capacidade de lidar com múltiplos clientes, demandas simultâneas e ambientes de alta complexidade operacional.
- Conhecimento avançado em Excel e vivência com ERPs como SAP, Oracle, Totvs, Protheus, Sankhya, entre outros.
- Forte habilidade analítica, visão de riscos, foco em resultados e mentalidade de melhoria contínua.
- Excelente comunicação para interação com clientes, auditorias e diretoria.
- Inglês avançado (oral e escrito), para conversas, relatórios e interações internacionais.
Competências Comportamentais:
- Liderança inspiradora e gestão por metas
- Tomada de decisão e senso de urgência
- Organização e gestão de prioridades
- Comunicação clara, objetiva e consultiva
- Pensamento crítico e visão sistêmica
- Capacidade de trabalhar sob pressão mantendo qualidade e controle