ASSISTENTE BENEFÍCIOS III - TEMPORÁRIO

VEM PRA ALPER!

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós: A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

+ de 26 escritórios + de 1200 colaboradores + de 20 mil empresas clientes + de 1,3 milhão de vidas administradas /n

Ensino Médio Completo; Excel intermediário; Experiência prévia em RH, especialmente na área de benefícios; Vivência em corretoras e/ou consultorias de seguros; Conhecimento em administração de benefícios (plano de saúde, odontológico e seguro de vida); Experiência recente e contínua com movimentações de benefícios. /n

Executar e acompanhar a gestão do ciclo de vida de registros e dados cadastrais, garantindo a integridade, acuracidade e conformidade das informações. Atuar como ponto focal para resolução de dúvidas e problemas complexos relacionados ao cadastro de benefícios. Receber, analisar e tratar diariamente solicitações de movimentações via e-mail e sistemas internos. Realizar rateios e conferências cadastrais (bate-cadastral) dos benefícios. Analisar criticamente as demandas enviadas pelo cliente, garantindo o cumprimento dos prazos acordados em SLA. Executar movimentações cadastrais (inclusões, exclusões e alterações) por meio dos sites e canais das operadoras. Acompanhar a efetivação dos cadastros junto às operadoras. Analisar e tratar inconsistências e críticas retornadas pelas operadoras. Manter sistemas e ferramentas internas atualizados para controle e acompanhamento dos processos. Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos e soluções. Alinhar divergências com a área de Relacionamento e apoiar a validação de informações contratuais.