Analista de e-commerce Pleno

Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.

Atualmente, contamos com 55 pontos físicos de venda e levamos o DNA paulistano para todas as mulheres do Brasil e do mundo - através de E-commerce e Marketplaces.

Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.

Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação!

Somos uma marca casual, leve e prática. Criamos roupas para os momentos simples e significativos da vida, prezando sempre pelas melhores matérias-primas e rigorosos controles de qualidade. Para melhor atender, apostamos em tecnologia, distribuição Omni-Channel e execução de alta performance.

Buscamos por pessoas que tenham Foco na Cliente, Busca dos Resultados, Mente Criativa, Líder de Si Mesmo, Olhar de Dono e amor por Moda e Varejo.

Se você se identifica com a nossa marca e gosta de moda, de um ambiente leve, simples, agradável e extraordinário. Venha fazer parte do nosso time e construa essa história com a gente!

#VEMPRALOFTY /n Experiência prévia em plataformas de e-commerce (Shopify, Linx, VTEX ou similares) Conhecimento de métricas digitais e KPIs (CTR, conversão, ticket médio, NPS) Pacote Office avançado (Excel/Google Sheets) e ferramentas de BI básicas Noções de marketing digital e merchandising online

/n 1. Gestão Operacional

Cadastrar produtos, promoções e atualizações de estoque na plataforma Garantir consistência de informações de produtos (descrição, imagens, preços) Acompanhar pedidos, logística e pós-venda para excelência na experiência do cliente 2. Experiência do Cliente e SAC Digital

Atuar junto à equipe de atendimento para garantir satisfação e retenção Analisar feedbacks e reclamações para propor melhorias Garantir qualidade na jornada de compra digital 3. Marketing e Performance

Apoiar campanhas digitais (e-mail marketing, redes sociais, Google Ads) Monitorar indicadores de performance (taxa de conversão, abandono de carrinho, ticket médio) Produzir relatórios semanais e mensais para análise estratégica 4. Integração Multicanal

Garantir alinhamento entre e-commerce, loja física e marketing Participar de reuniões estratégicas para lançamento de produtos ou promoções Contribuir para o planejamento de campanhas sazonais