Analista de Testes Pleno - CRM

Somos um time de valores construídos ao longo de mais de 30 anos.

Temos uma cultura de resultados, reconhecimento e celebrações muito bem consolidada e cheia de orgulho, que chamamos de “DNA VIASOFT" . Trabalhamos com foco no sucesso do cliente, inconformismo construtivo e propósitos bem definidos, possuímos uma cultura de aprendizagem e queremos sempre realizar mais, vem realizar mais com a gente?!

Nós acreditamos que os clientes são a razão central da existência dos negócios e da nossa empresa. Que através da superação das expectativas dos clientes advém a capacidade de gerar riquezas. Que primar pela excelência das soluções contribui para que nossos clientes rompam barreiras e realizem mais. Que pessoas comprometidas, dotadas do senso de coesão e cooperação, são a chave para o cumprimento de nossos propósitos. E que o sucesso da nossa empresa é a mola propulsora do crescimento de todos que orbitam seu entorno.

A VIASOFT é especialista nos segmentos em que atua, o que a torna a escolha mais inteligente às empresas que buscam evolução, inovação e desenvolvimento.

Nossa missão

é fornecer soluções completas, alinhadas e orientadas às melhores práticas de gestão empresarial, para que os nossos clientes realizem mais.

Nossa visão

é ser a escolha mais inteligente para ações de evolução e inovação em gestão empresarial. /n

Graduação em andamento ou concluída na área de tecnologia. Perfil

metódico, detalhista e proativo. Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe. Capacidade de sugerir

melhorias nos processos. Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.

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Execução e Validação de Testes Elaborar e executar testes funcionais manuais em sistemas mobile e web. Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos sistemas. Realizar testes exploratórios e de regressão, garantindo a qualidade das entregas.

Registro e Acompanhamento de Erros Documentar bugs e não conformidades em sistema específico, com evidências claras (prints, vídeos, passo a passo). Solicitar ajustes e acompanhar a correção dos erros com o time de desenvolvimento.

Análise de Incidentes e Apoio ao Suporte Verificar e reproduzir apontamentos de erro recebidos do atendimento ou dos usuários. Caracterizar tecnicamente os cenários para auxiliar na identificação da causa raiz.

Comunicação e Alinhamento com Equipes Repassar informações sobre atualizações e tarefas liberadas aos times de atendimento. Apoiar a documentação de funcionalidades e instruções de uso, quando necessário.