ANALISTA PLENO DE IMPORTAÇÃO FCL EUA

Na Craft, acreditamos que ninguém chega longe sozinho e que todo novo caminho começa com alguém disposto a dar o primeiro passo. Por isso, mais do que talentos, buscamos exploradores. Pessoas movidas por curiosidade, coragem e propósito e que enxergam a mudança como um território fértil e, os desafios, como mapas ainda não desenhados. Aqui, cada vaga é mais do que uma simples função. É uma jornada marcada pela ousadia, um convite para fazer parte de algo vivo, em constante movimento.

Somos um território onde inovação, humanidade e colaboração se entrelaçam todos os dias. Ser Crafter é saber que estamos apenas começando. E que o próximo passo pode ser ainda mais transformador. Craft Explore novas jornadas

✈ /n

Graduação completa ou cursando em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas; Inglês avançado para conversação - atenderá clientes dos EUA; Espanhol será um diferencial; Conhecimento com Pacote Office; Desejável experiência na área com agentes de carga e/ou NVOCC; Conhecimento de rotinas de importação; Capacidade de interpretar cenários, atitude positiva, curiosidade, vontade de aprender e dinamismo; Experiência com processo de importação nos Estados Unidos será um diferencial. /n

Coordenar e acompanhar todas as etapas dos embarques de importação marítima, desde a abertura da SI (Shipping Instruction), ou RO (Routing Order) coordenada, até a confirmação de envio dos documentos; Manter os Clientes e Agentes municiados de informações referentes aos embarques, visando à satisfação no atendimento e a melhoria contínua; Atender a estratégia traçada pelo produto FCL importação em conjunto com as equipes de vendas e pricing, visando alcançar as metas do Grupo Craft; Coordenar o recebimento das novas instruções de embarque (origem/interna/cliente), realizar a conferência das informações básicas e obrigatórias Apontar divergências e providenciar seu lançamento no sistema; Enviar a SI – (Instrução de Embarque) para o agente com dados completos e realizar o acompanhamento constante até a confirmação do embarque pelo agente. Atentar-se ao Incoterm para o fluxo; Realizar o acompanhamento constante (follow up), junto aos agentes, de todas as etapas do embarque, do recebimento do “booking” até a confirmação de embarque do lote, mantendo os clientes informados e atualizados sobre todas as etapas do embarque; Manter o sistema corporativo atualizado de acordo com os acontecimentos durante o fluxo do embarque; Finalizar os embarques com precisão de prazos e informações documentais, sistema ao cliente e equipe documental; Realizar contato com os clientes indicados pelos agentes, que fecharam o embarque direto no destino (Routing Order), para saber o status da carga e previsão do embarque; Estimular o desenvolvimento da relação entre cliente e coordenador de embarque, através de ligações e reuniões (reuniões internas ou externas sobre aprovação da gestão imediata).