Técnico de Suporte de Informática

Sobre a posição: Estamos em busca de um Técnico de Suporte de Informática para atuar no suporte presencial aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados na operação. O profissional será responsável por atendimento técnico, manutenção de hardware e instalação de sistemas operacionais, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.

Responsabilidades:

Realizar suporte técnico presencial aos usuários;

Atuar na manutenção preventiva e corretiva de hardware;

Instalar, configurar e formatar sistemas operacionais;

Configurar estações de trabalho, notebooks e periféricos;

Apoiar na resolução de incidentes relacionados a softwares e equipamentos;

Registrar e acompanhar chamados técnicos;

Apoiar na organização e controle de ativos de TI;

Prestar suporte básico em redes (Wi-Fi e LAN);

Apoiar na configuração e suporte a equipamentos audiovisuais quando necessário.

Requisitos obrigatórios:

Experiência com manutenção de hardware;

Experiência com instalação e configuração de sistemas operacionais;

Vivência com formatação e configuração de equipamentos;

Experiência com atendimento ao usuário e suporte presencial.

Diferenciais:

Conhecimento em ferramentas de inventário de ativos;

Experiência com sistemas de chamados, como GLPI;

Noções de redes (Wi-Fi e LAN);

Experiência com suporte a equipamentos audiovisuais.

Modelo de atuação: Presencial

Tempo de contrato: 12 meses Contratação: CLT + Benefícios