Tech Key Account Manager

Sobre a Amaris e o Grupo Mantu A

Amaris

é uma consultoria internacional de tecnologia e transformação que combina expertise técnica e setorial para impulsionar a inovação e o crescimento de empresas em diversos setores. Como parte do

grupo Mantu , estamos expandindo nossa presença no Brasil e buscamos profissionais apaixonados por tecnologia, negócios e relacionamento com clientes.

Desafio do Cargo Estamos em busca de um

Key

Account Manager

com

forte experiência no mercado de tecnologia , estratégico e proativo para fortalecer nossa equipe de relacionamento com clientes. Você será o principal ponto de contato para uma carteira de clientes-chave, com foco em garantir a satisfação, retenção e expansão de negócios. Sua atuação será essencial para transformar relacionamentos em parcerias de longo prazo, alinhando as soluções da Amaris às necessidades estratégicas dos clientes.

Principais Responsabilidades Atuar como

ponto de contato estratégico

para uma carteira de clientes corporativos;

Desenvolver e manter

relacionamentos de confiança

com tomadores de decisão (C-levels e gestores);

Identificar

oportunidades de expansão de negócios

dentro da base de clientes (upselling e cross-selling);

Garantir a

satisfação do cliente

e promover sua retenção por meio de acompanhamento contínuo;

Colaborar com as áreas de vendas, consultoria e operações para alinhar entregas e expectativas;

Realizar

reuniões estratégicas periódicas

com clientes para revisão de resultados e planejamento futuro;

Monitorar KPIs de relacionamento e performance comercial;

Apoiar na prospecção de novos negócios junto com o time de Business Development.

Requisitos Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia ou áreas afins;

Experiência no setor de tecnologia ou consultoria de tecnologia;

Experiência comprovada em

gestão de contas estratégicas , preferencialmente em empresas de consultoria, tecnologia ou serviços profissionais;

Habilidade com negociação, escuta ativa e pensamento consultivo;

Perfil relacional, com ótima comunicação verbal e escrita;

Domínio do

português

e

inglês avançado

(leitura, escrita e conversação);

Capacidade de atuar com autonomia e em ambiente dinâmico.

Diferenciais Conhecimento em metodologias ágeis, ERP (SAP, Oracle), ou projetos de TI;

Networking no mercado corporativo brasileiro.

O que Oferecemos Ambiente inovador e multicultural;

Oportunidade deatuar em projetos desafiadores com impacto real;

Plano de carreira com desenvolvimento contínuo;

Benefícios competitivos (Plano de saúde, VR/VA, PLR, etc.);