Descrição da Vaga
A Bernhoeft nasceu há mais de 30 anos com um propósito simples:
descomplicar, gerar valor e fazer diferente
. Começamos como uma empresa de consultoria tributária e evoluímos junto com o mercado, expandindo nossas soluções e crescendo com as pessoas que fazem parte da nossa história.
Hoje, somos referência nacional em serviços que conectam empresas, tecnologia e pessoas, sempre com leveza, proximidade e foco em resultados.
E onde entra a GRT?
A
Gestão de Terceiros
é uma das áreas que mais cresce e mais inova dentro da Bernhoeft. Somos responsáveis por garantir que a relação entre nossos clientes e seus fornecedores seja
segura, transparente e eficiente .
Aqui, cuidamos de tudo que envolve:
Homologação e gestão de fornecedores
Análise e validação de documentos
Mitigação de riscos trabalhistas e operacionais
Controles de acesso e mobilização
Compliance e governança
Suporte consultivo ao cliente
Uso de tecnologia e automações para dar escala e segurança aos processos
Somos a ponte entre pessoas, processos e decisões, transformando a gestão de terceiros em uma vantagem estratégica para os negócios.
/n
Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
Ensino superior completo (desejável pós-graduação em andamento);
Conhecimento técnico da área de Segurança do Trabalho;
Vivência com planejamento, organização e acompanhamento de processos operacionais;
Experiência prévia com gestão de pessoas;
Conhecimento em ferramentas de BI, dashboards e sistemas de gestão;
Será legal se você também tiver...
Experiência com melhoria contínua, padronização e estruturação de processos.
Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:
Proatividade e senso de responsabilidade, antecipando riscos e conduzindo soluções com clareza.
Accountability e foco em resultados, acompanhando indicadores e garantindo entregas consistentes.
Pensamento analítico e visão sistêmica, conectando dados, processos e impacto no cliente.
️ Comunicação clara e postura de liderança, com capacidade de alinhar expectativas e fortalecer a confiança do time.
Desenvolvimento de pessoas, com compromisso genuíno em formar, orientar e impulsionar a performance coletiva.
/n
O que você vai fazer no seu dia a dia?
Garantir o cumprimento dos SLAs, prazos e qualidade das entregas relacionadas aos processos de Mobilização (SST).
Distribuir e priorizar demandas, acompanhando produtividade, capacity e performance da equipe.
Assegurar padronização e aderência aos fluxos e critérios técnicos da operação.
Monitorar indicadores operacionais, financeiros e de experiência do cliente (CSAT), direcionando planos de ação quando necessário.
Atuar em interface com CSM, CS, Onboarding e demais áreas internas, promovendo alinhamentos e melhorias.
Conduzir rituais de gestão e acompanhar a evolução dos indicadores da célula.
Desenvolver o time por meio de feedbacks, PDIs, 1:1 e acompanhamento contínuo.
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Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
February 27, 2026
Tipo de Vaga:
Negócios e Operações
Localização:
Brazil
Company:
Bernhoeft GRT
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