Atendimento ao Sócio 5 Estrelas e Torcedor

Sobre a Young:

Com um time profissional, dedicado e comprometido, a Young é especialista em gestão de relacionamento e jornada do cliente, conectando pessoas e empresas por meio de tecnologia de ponta e atendimento humanizado.

Estamos entusiasmados com nossa expansão, com isto buscamos talentos que queiram se juntar a nós nesta emocionante jornada.

Venha ser um Younger, o seu lugar é aqui com a gente :)

Quem buscamos?

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento focado no Atendimento ao Sócio 5 Estrelas e Torcedor – Time Cruzeiro (Somos Young)

Se você é Cruzeirense de verdade e sonha em trabalhar diretamente com o clube do seu coração, essa é a sua oportunidade.

Aqui na Somos Young, atuamos como uma extensão do Cruzeiro, cuidando do relacionamento com sócios e torcedores com o respeito, atenção e a paixão que vocês merecem.

Buscamos pessoas que entendam o que é vestir a camisa azul e quer realmente jogar junto: gente empática, comprometida e que queira contribuir para um Clube cada vez mais forte, oferecendo um atendimento humano, ágil e inesquecível para a torcida.

Principais atribuições:

• Atendimento ao Sócio 5 Estrelas e torcedor em múltiplos canais

• Garantir uma experiência empática, resolutiva e de excelência

• Apoiar demandas sazonais e campanhas do clube

• Atuar com foco em resultado, qualidade e satisfação do torcedor

Pré-requisitos:

• Ser cruzeirense (requisito obrigatório)

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento)

• Idade mínima: 18 anos

• Boa comunicação oral e escrita

• Noções intermediárias de informática e ferramentas Google

• Agilidade para atendimento em múltiplos canais

• Proatividade e senso de responsabilidade

• Capacidade de trabalhar com metas, prazos e desafios

• Perfil colaborativo, empático e voltado ao cliente

Carga horária: 44h semanais

Modelo: Presencial

Local: Somos Young – Av. Amazonas, 491 – Centro

Envie seu currículo para:

Mais do que uma vaga, é a oportunidade de representar o Cruzeiro todos os dias, ajudando a fortalecer a relação do clube com quem mais importa: a torcida.