SAC ATENDIMENTO - SUPORTE - ZONA SUL - SEM EXPERIÊNCIA

VAGA: Expert em Interação – SAC Suporte Técnico

Você tem facilidade em se comunicar, gosta de ajudar pessoas e quer crescer em um ambiente colaborativo? Então essa vaga é para você!

Aqui, cada atendimento é uma chance de transformar a experiência do cliente e oferecer soluções que realmente fazem a diferença.

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Responsabilidades e Atribuições

* Realizar atendimentos receptivos por telefone e e-mail; * Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e procedimentos do e-commerce; * Efetuar cancelamentos e trocas de pedidos; * Atuar com foco em empatia, clareza e qualidade no atendimento.

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Salário e Benefícios

* Salário: R$ 1.518,00

Benefícios Financeiros:

* Participação nos Lucros ou Resultados; * Vale-Alimentação ou Vale-Refeição; * Vale-Transporte; * Vale-Combustível (para saídas após 23h40); * Seguro de Vida; * Auxílio-Creche, Babá ou Transporte Escolar; * Desconto em produtos e até 50% em universidades e empresas parceiras.

Saúde e Qualidade de Vida:

* Assistência Médica e Odontológica; * Apoio psicológico e canal exclusivo de bem-estar; * Ações de conscientização sobre saúde física e mental; * Programas e eventos internos: festivais, sextas temáticas, campeonatos e grupos de corrida; * Convênios com academias, pilates, yoga, cultura e lazer.

Desenvolvimento Profissional:

* Oportunidades de crescimento e plano de carreira com promoções a partir de 3 meses; * Programa de oportunidades internas em diversas áreas; * Convênios educacionais com descontos de até 50%.

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## Horário e Local

* Horários disponíveis: 08h00 às 14h20 ou 11h40 às 18h00 * Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos) * Jornada: 6h20 por dia * Modalidade: Presencial * Local: Alexandre Dumas – Zona Sul (ao lado da Estação Granja Julieta, linha 9 da CPTM)

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## O que buscamos em você

* Maior de 18 anos; * Ensino Médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente; * Desejável vivência em e-commerce.

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## Nossa Cultura

Valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, incentivando o desenvolvimento contínuo e o bem-estar dos nossos colaboradores.

Bem-Estar:

* Apoio emocional individualizado; * Semana do Bem-Estar e eventos de integração social; * Atividades esportivas e parcerias para saúde, cultura e lazer.

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## Vaga Inclusiva

Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a Pessoas com Deficiência (PcD).

Se identificou com a vaga? Inscreva-se já e venha crescer com a gente!

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Número de vagas:

15 Local de trabalho:

São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:

Efetivo – CLT Jornada:

Parcial tardes Nível hierárquico:

Operacional VALORIZADO

Tempo de experiência:

Sem experiência