Descrição da Vaga
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil!
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos
milhares de RCHLOVERS,
como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a
#CarreiraQueConecta!
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É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Nível Superior Completo
Experiência sólida em gestão regional ou coordenação de território.
Vivência com Produtos e Serviços Financeiros (cartões de crédito, seguros, crédito consignado ou demais modalidades de crédito).
Experiência em gestão de indicadores de performance (KPI’s), metas e planos de ação.
Disponibilidade para viagens e mobilidade geográfica.
Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel (análise de dados e indicadores), Power BI e PowerPoint (apresentações executivas).
Perfil analítico, estratégico, com forte capacidade de liderança e influência.
/n
Os desafios da função são:
Coordenar o território sob sua responsabilidade, garantindo a execução da estratégia comercial e operacional da companhia.
Impulsionar a venda de Produtos e Serviços Financeiros, assegurando o atingimento dos indicadores (KPIs) quantitativos e qualitativos.
Garantir a aplicação dos padrões, rotinas e processos operacionais, promovendo governança e conformidade.
Desenvolver e capacitar líderes e equipes, fortalecendo cultura de performance, e foco em resultados.
Atuar de forma preventiva e estratégica em inaugurações e expansões, garantindo estrutura adequada, treinamento e rápida curva de maturação das operações.
Monitorar indicadores de desempenho do território, elaborando planos de ação para alavancagem de resultados e mitigação de riscos.
Avaliar continuamente processos, estrutura e fluxos operacionais, propondo melhorias que otimizem produtividade e experiência do cliente.
Garantir excelência no atendimento e jornada do cliente, promovendo soluções que fortaleçam a fidelização e reputação da marca.
Atuar como elo entre a estratégia corporativa e a execução nas unidades, assegurando alinhamento e comunicação efetiva.
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Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
February 25, 2026
Tipo de Vaga:
Finanças e Seguros
Localização:
Brazil
Company:
Riachuelo
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