Analista De Soluções De Negócios

Quem Somos A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

O que esperar de nós Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?

Na Dexian, valorizamos a diversidade. Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e trajetórias impulsionam a inovação e fortalecem conexões. Por isso, nosso processo de contratação é inclusivo, aberto a candidatos de todas as identidades, habilidades e histórias. Aqui, o que importa é o talento.

O que esperar do seu dia a dia de trabalho Mapear e detalhar as necessidades do negócio, identificando os requisitos funcionais e técnicos para novas iniciativas de software. Liderar a pesquisa de mercado (benchmark), a avaliação técnica de fornecedores e o Desenho da Solução Técnica para as iniciativas priorizadas no portfólio. Coordenar Provas de Conceito (POC) com usuários e fornecedores para validar a aderência, viabilidade e custo-benefício das soluções. Documentar as especificações técnicas e os fluxos de processo (AS-IS e TO-BE) para facilitar a transição da iniciativa para o Gerente de Projetos do PMO, que assumirá a execução. Solicitar e analisar tecnicamente as propostas comerciais de fornecedores, comparando custos, escopo e aderência. Gerenciar o relacionamento técnico com os fornecedores durante as fases de discovery e seleção. Assegurar que as soluções e processos estejam em total conformidade com as normas internas e regulatórias críticas (LGPD, ISO 27001, entre outras). Atuar como stakeholder técnico-funcional-chave na fase inicial das iniciativas, fornecendo o detalhamento da solução para embasar o planejamento do projeto. Documentar o fluxo de processos internos e as especificações da solução para facilitar a transição da iniciativa para o Gerente de Projetos alocado no PMO, que assumirá a execução após a aprovação. Supervisionar a execução do suporte N1 realizado pelo assistente, atuando como

suporte N2

e sendo o

ponto focal técnico

para acionar o suporte N3 do fornecedor (Cloud). Supervisionar a gestão de qualidade de software, garantindo que as entregas e atualizações mantenham a estabilidade e a integridade dos dados. Analisar e documentar os fluxos de processos (AS-IS e TO-BE) para identificar oportunidades de sinergia, integração e aplicação de automação e IA, com o objetivo de reduzir a necessidade de sustentação reativa.

O que você precisa ter Experiência em análise de sistemas, levantamento de requisitos e desenho de soluções de TI. Experiência comprovada em Sustentação de sistemas corporativos. Experiência em orientação e gestão de atividades de suporte N1 e N2. Formação completa em áreas voltadas a TI, Administração, gestão de pessoas, processos ou projetos. Forte habilidade em realizar benchmarks e conduzir processos de seleção e negociação técnica com fornecedores. Conhecimento em normas de compliance (LGPD, ISO 27001) e segurança da informação. Capacidade de documentar fluxos de processos (AS-IS e TO-BE) e identificar oportunidades de automação/integração. Excelente relacionamento interpessoal, demonstrando ética, imparcialidade e autoconfiança. Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita (objetividade, clareza, eficácia). Elevada capacidade analítica de dados e processos, com foco em orientação estratégica e tomadas de decisão/ações rápidas. Capacidade multitasking, com organização, foco, dinamismo e atenção aos detalhes. Alto nível de comprometimento, proatividade e iniciativa. Flexibilidade, equilíbrio emocional, resiliência. Idioma inglês intermediário

Será um destaque seu perfil com: Experiência em empresas com PMO estruturado e familiaridade com a transição Projeto -> Sustentação. Certificações em Análise de Negócios (CBAP) ou Gerenciamento de Serviços (ITIL). Conhecimento em linguagens de consulta ou ferramentas de diagnóstico de sistemas.

Onde você vai trabalhar? Celebramos a troca, relações e o poder do contato. Regime Híbrido São Paulo - SP.

Regime de Contratação CLT

Benefícios para você * Vale Refeição * Vale Alimentação * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Seguro de Vida * Gym Pass * Auxílio Pet

Além disso, oferecemos : * Incentivo a estudo após completar 1 ano de Dexian * Programa de desenvolvimento e treinamentos * Formação através da Trilha de Liderança