Product & Solutions Director

Já pensou em trabalhar em uma empresa global, referência em dados, pesquisa de mercado e soluções baseadas em painéis de consumidores, atuando de forma integrada na América Latina? Então essa pode ser a sua chance! Estamos em busca de uma pessoa para liderar a estratégia de Produtos & Soluções no Brasil, com foco em crescimento sustentável, escalabilidade operacional e forte articulação entre áreas comerciais, operacionais e estratégicas.

Objetivo do cargo: Ser responsável pela estratégia, evolução e execução do portfólio de produtos e soluções baseadas em painel de consumidores, garantindo crescimento sustentável do negócio, escalabilidade operacional, qualidade dos dados e forte alinhamento entre áreas internas. Atuar de forma estratégica na definição de prioridades, governança, KPIs e tomada de decisão orientada por dados.

Responsabilidades: Definir e liderar a visão, estratégia e roadmap de produtos e soluções baseadas em painéis de consumidores, alinhadas às metas de crescimento do negócio e às necessidades do mercado. Construir e evoluir um portfólio escalável de produtos, equilibrando padronização e customização, assegurando viabilidade operacional, repetibilidade e rentabilidade. Traduzir demandas comerciais e necessidades dos clientes em prioridades claras de produto, garantindo foco estratégico e disciplina na execução. Liderar a estratégia de crescimento e saúde do painel de consumidores, com meta de expansão e manutenção da qualidade da amostra. Desenvolver e executar iniciativas voltadas a: recrutamento e mix de canais; retenção e engajamento de painelistas; segmentação e enriquecimento de perfil; experiência do painelista e modelos de incentivo. Definir, acompanhar e analisar KPIs do painel, assegurando representatividade, qualidade das respostas, engajamento e controles antifraude. Atuar como principal ponto de articulação entre áreas como Comercial, Operações, Pesquisa e outras áreas internas, liderando por influência (sem gestão direta de equipe). Criar e conduzir rotinas de governança, priorização, acompanhamento de entregas e escalonamento de decisões. Trabalhar em parceria com a área Comercial no posicionamento de produtos, diferenciação, empacotamento de soluções, lógica de precificação e materiais de apoio a vendas. Apoiar oportunidades estratégicas, desenhando soluções que atendam às necessidades dos clientes sem comprometer escalabilidade e padrões de entrega. Garantir que as decisões de produto sejam executáveis pela operação, mantendo qualidade, SLAs e eficiência. Identificar gargalos operacionais e liderar melhorias contínuas em processos, fluxos e ferramentas. Definir e acompanhar KPIs de adoção, satisfação de clientes, performance operacional e impacto no negócio. Comunicar prioridades, trade-offs e resultados de forma clara e estratégica para a liderança executiva. Garantir aderência às práticas de privacidade e compliance (como LGPD), em parceria com as áreas Jurídica e de Compliance. Mitigar riscos relacionados a fraude, qualidade de dados, comportamento de respondentes e uso de incentivos.

Requisitos: Experiência sólida em pesquisa de mercado, consumer insights ou negócios baseados em dados, preferencialmente com soluções de painel de consumidores. Vivência comprovada na construção, evolução ou escalonamento de produtos e soluções em ambientes de pesquisa, dados ou insights. Forte experiência em liderança de projetos cross-funcionais, atuando por influência e sem gestão direta de pessoas. Capacidade de atuar na interseção entre estratégia de negócio, demandas comerciais e execução operacional. Perfil estratégico, analítico e orientado a dados, com forte habilidade de priorização e tomada de decisão. Conhecimento prático sobre dinâmica de painéis: recrutamento, engajamento, retenção, segmentação e controles de qualidade. Excelente comunicação, presença executiva e habilidade de negociação com diferentes stakeholders. Forte capacidade de gestão de projetos, planejamento, acompanhamento de entregas e governança. Atenção a riscos, qualidade, ética, privacidade de dados e compliance. Formação superior em Administração, Marketing, Estatística, Matemática ou áreas correlatas. Pós-graduação ou especialização em negócios ou gestão será considerada diferencial. Inglês e espanhol fluentes.