Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTION
Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Aqui você será a ponte entre a nossa estratégia de exposição e a ponta do varejo! Sua missão é redesenhar a forma como nos comunicamos com as franquias e lojas próprias, transformando direcionais técnicos em conteúdos engajadores. Se você é comunicativo(a), gosta de dar treinamentos, conduzir lives e tem resiliência para lidar com mudanças de rota, essa vaga é para você!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atuar como ponto focal de comunicação entre a área de experiencia de varejo (lojas) com a rede de franqueados, garantindo clareza, consistência e alinhamento das diretrizes estratégicas de exposição de produtos e VM;
Planejar, desenvolver e executar estratégias de comunicação voltadas à rede de franquias, traduzindo conceitos, campanhas e diretrizes de VM em materiais claros, didáticos e acionáveis para a força de vendas e times de loja;
Criar, adaptar e atualizar materiais de treinamento (apresentações, guias, manuais, vídeos, FAQs e conteúdos digitais) sobre exposição de produtos, lançamentos, campanhas comerciais e boas práticas de loja;
Conduzir treinamentos presenciais e/ou remotos com franqueados, gerentes de loja e equipes de vendas, garantindo entendimento do racional estratégico por trás das diretrizes de exposição e seu impacto nos resultados de sell-out e experiência do consumidor;
Apoiar o desdobramento das estratégias de exposição para diferentes perfis de loja e segmentações da rede, considerando regionalidades, maturidade operacional e necessidades específicas do franqueado;
Atuar em parceria com áreas internas (Marketing, Comercial, Trade, Operações, Treinamento e Governança) para garantir alinhamento das mensagens e coerência entre estratégia, execução em loja e comunicação com a rede;
Monitorar dúvidas, feedbacks e recorrências da rede de franqueados, propondo melhorias contínuas nos materiais, formatos de comunicação e treinamentos;
Acompanhar indicadores de adesão, engajamento e efetividade dos treinamentos e comunicações, apoiando análises e recomendações de ajustes nas estratégias de exposição;
Apoiar projetos piloto, rollouts, contribuindo para a comunicação, capacitação da força de vendas e sustentação da estratégia no dia a dia das lojas.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda, Design, Administração ou áreas correlatas;
Experiência prévia como Analista (nível pleno), atuando com comunicação com campo, rede de lojas ou franqueados;
Vivência com treinamentos de força de vendas, capacitação de times de loja ou implantação de diretrizes no ponto de venda;
Experiência com Visual Merchandising, exposição de produtos, trade marketing ou operações de loja (desejável em varejo/franquias);
Atuação em ambientes matriciais ou estruturas cross, com múltiplos stakeholders internos;
Conhecimento prático em princípios de Visual Merchandising e exposição de produtos no PDV;
Desenvolvimento de materiais de comunicação e treinamento (apresentações, guias, manuais e conteúdos digitais);
Noções de jornada do consumidor e experiência de marca no varejo físico;
Capacidade de leitura e interpretação de diretrizes estratégicas e tradução para linguagem operacional;
Pacote Office / Google Workspace (nível intermediário a avançado), especialmente apresentações e documentos;
Familiaridade com plataformas de treinamento, comunicação interna ou LMS (desejável).
ADDITIONAL INFORMATION
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Grupo Boticário é o
melhor
e
maior
ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios *
que permite uma vida mais equilibrada e completa:
Aqui, sua
Saúde
é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
Para cuidar da sua
Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
Para a
Família , nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
Mobilidade
para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
Seguridade
para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
* Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Grupo Boticário
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking
"Employer Branding Awards 2025"
do , que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
