Analista de CRM – Foco em HubSpot

Se você entende tudo de HubSpot, esta vaga é para você!

Posição:

Analista de CRM Local:

Remoto (Brasil) Modelo de Trabalho:

Full-time (PJ)

Sobre a Hack Your Marketing e sobre a vaga:

A Hack Your Marketing (HYM) atua com soluções integradas de Growth Marketing e Revenue Operations (RevOps) para empresas de tecnologia, sempre com foco em performance, automação e escalabilidade.

Um dos nossos diferenciais é a especialização em

implementação e sustentação de HubSpot , plataforma que utilizamos para transformar operações de marketing, vendas e customer success.

Somos um dos 27 melhores parceiros da HubSpot no Brasil.

Estamos buscando um(a)

Analista de CRM com foco em HubSpot

para apoiar a operação e evolução dos sistemas de CRM dos nossos clientes.

Responsabilidades:

Gestão e manutenção de contas HubSpot:

Atualizar, configurar e monitorar os módulos de Hubspot, garantindo organização e integridade dos dados.

Suporte a implementações e integrações:

Apoiar o time nas fases de implementação do HubSpot, realizando configurações, testes e validações operacionais.

Atualização e segmentação de bases de dados:

Garantir que os dados dos contatos e empresas estejam atualizados, corretamente segmentados e organizados para uso em campanhas e relatórios.

Criação e manutenção de relatórios:

Gerar dashboards e relatórios operacionais em HubSpot para apoiar a análise de performance.

Apoio na automação de processos:

Criar e revisar automações básicas (workflows) no HubSpot, com foco na melhoria da eficiência dos processos internos dos clientes.

Documentação de processos e configurações:

Registrar procedimentos, fluxos e padrões de uso do HubSpot para garantir consistência e escalabilidade.

Atendimento ao cliente:

Ser o principal ponto de contato entre a agência e cliente, conduzir reuniões, dar suporte a utilização do HubSpot via WhatsApp e videoconferência.

Requisitos:

Boa fluência em Excel:

Habilidade para criar planilhas, análises simples e organizar dados estruturados.

Raciocínio lógico e atenção a detalhes:

Capacidade de entender fluxos e processos de negócios e traduzi-los para estruturas dentro do CRM.

Organização e proatividade:

Perfil analítico, curioso e com iniciativa para aprender e resolver problemas com autonomia.

Interesse por tecnologia e marketing:

Vontade de se desenvolver na área de CRM, automação e processos de marketing e vendas B2B.

Boa comunicação escrita e verbal:

Clareza para documentar processos e interagir com diferentes áreas e clientes.

Diferenciais:

Experiência prévia com CRM (como HubSpot, Salesforce, RD Station, Pipedrive etc.)

Experiência prévia com serviços de consultoria

Familiaridade com o mercado SaaS ou com empresas de tecnologia B2B.

Noções básicas de automação de marketing, jornada do cliente e funil de vendas.

Conhecimento básico de ferramentas como Google Looker Studio, Notion ou ClickUp.

O que oferecemos:

Flexibilidade para trabalho remoto e autonomia no dia a dia.

Treinamentos e certificações em HubSpot.

Acompanhamento técnico e oportunidades reais de crescimento.

Ambiente colaborativo, dinâmico e com forte cultura de aprendizado.

Contato direto com clientes SaaS em diferentes estágios de crescimento.