Analista SRE Pleno

Atuar na garantia da estabilidade, disponibilidade e performance dos ambientes Windows e Linux, aplicando práticas de SRE para aumentar a confiabilidade das plataformas, reduzir incidentes e promover a automação e padronização dos serviços, assegurando a continuidade e qualidade das operações. Inserido em um contexto de ambientes críticos e de alta disponibilidade, o profissional atuará em projetos de evolução da infraestrutura, melhoria de monitoramento e observabilidade, automação de rotinas e resposta a incidentes trabalhando de forma integrada com times de Sustentação.

O QUE VOCÊ VAI FAZER: Sustentar os servidores na plataforma Windows e Linux, sendo responsável por criar e manter as configurações necessárias para garantir a estabilidade dos sistemas da infraestrutura; Projetar soluções relacionadas à administração de sistemas para diversas necessidades operacionais e de projeto; Manter as práticas recomendadas de gerenciamento de sistemas e serviços Windows em todos os ambientes. Localização de falhas e análise de erros e logs do sistema para aprimorar a manutenção diária dos servidores; Gerenciar, coordenar e implementar atualizações de software, patches, hotfixes em servidores, estações de trabalho e hardware de rede (quando atribuído de acordo com as necessidades específicas do projeto; Criar e modificar scripts para executar tarefas; Disponibilizar informações sobre maneiras de melhorar a estabilidade, segurança, eficiência e escalabilidade do ambiente Microsoft; Colaborar com outras equipes e membros da equipe para desenvolver estratégias de automação e processos de implantação; Ampliar conhecimentos e habilidades profissionais de TI junto com a equipe e implementar novos projetos de TI; Suporte remoto em infraestrutura de TI, auxiliando clientes de diversas áreas de atuação; Apoio estratégico em implantações, melhorias, projetos e operação; Análise crítica para troubleshooting; Análise e resolução de incidentes e problemas no ambiente; Atendimento de demandas internas e externas.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento avançado em servidores Windows e Linux. Domínio nos serviços Microsoft: Active Directory, DHCP, DNS, WSUS, Cluster, KMS, RDS, IIS e CA; Domínio de conceitos como LVM, LUN, Multipath, ISCSI/Fiber channel/SAS; Conhecimento sobre virtualização e ferramentas de virtualização (VMware/OVM); Conhecimento em redes TCP/IP, Roteamento, VLAN e experiência com Firewalls; Domínio de conceitos como LVM, LUN, Multipath, ISCSI/Fiber channel/SAS; Conhecimento em linguagens de scrips, tais como VBScript, .NET e Powershell; Conhecimento sobre virtualização e ferramentas de virtualização (VMware/OVM); Conhecimento em Go-Global será um diferencial; Sólidos conhecimentos de protocolos como DNS, DHCP,

LDAP, SMTP e SNMP, FTP e LDAP;