Coordenador de Consultoria Técnica e Implementação

Sobre nosso cliente

Empresa de grande porte no setor de serviços financeiros, reconhecida por sua expertise no mercado e compromisso com a inovação tecnológica.

Descrição

- Coordenar a consultoria técnica e implementação de soluções tecnológicas para serviços financeiros;

- Garantir a entrega de projetos de tecnologia alinhados aos objetivos do cliente;

- Gerenciar equipes técnicas e assegurar o cumprimento dos prazos e qualidade nos projetos;

- Identificar e solucionar problemas técnicos durante a implementação de soluções;

- Colaborar com diferentes departamentos para integração de sistemas e processos;

- Acompanhar a evolução dos projetos e apresentar relatórios de progresso;

- Propor melhorias contínuas nos processos e soluções tecnológicas;

- Atuar como ponto de contato principal com stakeholders e clientes estratégicos.

Perfil desejável

Um(a) Coordenador(a) de Consultoria Técnica e Implementação bem-sucedido(a) deve ter:

- Conduzir todo o processo de onboarding de clientes, buscando celeridade e qualidade nas entregas.

- Mapear necessidades dos clientes e trabalhar junto com o time de Produtos no desenvolvimento de novas soluções.

- Atuar como ponto de referência para dúvidas iniciais, garantindo uma experiência positiva.

- Trabalhar em parceria com áreas internas (Comercial, Produtos, Suporte) para resolver pendências e alinhar expectativas.

- Monitorar indicadores de sucesso do onboarding e propor melhorias contínuas.

- Ser um parceiro consultivo e estratégico, compreendendo as necessidades dos clientes e identificando oportunidades de crescimento.

- Propor ao cliente os melhores opções e melhores práticas de utilização das APIs e/ou White Label Mova.

O que está sendo ofertado

- Salário CLT competitivo;

- Contrato em uma empresa de grande porte;

- Oportunidade de atuar em São Paulo no modelo híbrido, em um ambiente de trabalho colaborativo;

- Possibilidade de desenvolvimento profissional no setor de serviços financeiros.