Descrição da Vaga
A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 700 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.
Entre suas funcionalidades estão o aplicativo
Chamado , que serve como o principal meio de organização e interação de atendimentos, enquanto o
Projeto
foca na gestão simplificada de atividades. Já o
CMDB , alinhado ao ITIL, permite o cadastro e gestão de itens de configuração. No aplicativo
Despesa , gerenciam-se gastos extras e reembolsos, e
Satisfação
analisa a experiência do cliente.
Gamificação
introduz elementos lúdicos para envolvimento, e
Conhecimento
constrói e compartilha bases de dados. A funcionalidade
Conversa
otimiza o atendimento via WhatsApp ou Telegram, e o
Chat automatizado
potencializa o autoatendimento, integrando-se inclusive ao WhatsApp.
SLA
monitora prazos e tempos de resposta,
Ponto
controla horários de trabalho,
Painel
centraliza configurações gerais e
Empresa
gerencia cadastros de clientes e usuários.
Vivendo a integração e a inovação na rotina diária, a Desk Manager oferece o que há de melhor para simplificar a sua governança.
Missão/Propósito do Cargo:
Criar materiais visuais focados em performance, apoiando a geração de leads e crescimento da Desk Manager em diferentes canais digitais.
Responsabilidades e Atribuições:
Criar peças visuais para:
- Redes sociais
- Materiais ricos (ebooks, reports, apresentações)
- Campanhas de mídia paga
Desenvolver criativos para anúncios em diferentes canais
Trabalhar junto aos times de:
- Conteúdo
- CRM
- Performance
Adaptar layouts para diferentes formatos e canais
Apoiar testes A/B visuais
Garantir eficiência visual sem perder alinhamento com a marca
Produzir materiais com foco em conversão
Competências e Requisitos:
Formação Acadêmica completa ou em andamento em Design Gráfico
Certificação de pacote adobe
Certificação de uso de AI para design e/ou redes sociais
Experiência:
Experiência com design digital orientado a performance
Nao e necessario experiencia previa, apenas um portfolio de criativos
Soft e Hard Skills (Habilidades):
Hard Skills:
Conhecimento em criação de peças para anúncios
Noções de funil e geração de leads
Soft Skills:
Agilidade e organização para lidar com demandas recorrentes
Capacidade de executar e otimizar rapidamente
Indicadores de Desenvolvimento e Diferenciais:
Quantidade de peças de design entregues com sinergia com o briefing
Desenvolvimento de automações simples de AI para redes sociais
Diferencial e criar peças que trazem ROI, e que é possível medir o impacto
Tipo de Contrato:
CLT
Jornada:
Segunda à Sexta das 9h00 às 18h00 // 8h00 às 17h00
Híbrido, presencial 3x por semana no escritório da Vila Olímpia, São Paulo
Salário:
Á combinar.
Benefícios:
VR: R$ 40,00/dia
VT, caso o colaborador opte
Bônus de OKR para os times que batem as metas
Bônus anual para metas batidas pela empresa
Plano de desenvolvimento individual
Modelo híbrido (nosso escritório está na Vila Olímpia, São Paulo )
Horário flexível (40h/semana)
Auxílio home office mensal
Subsídio para instalação de home office + enxoval de equipamentos para trabalhar
Licença Maternidade/Paternidade (Maternidade 6 meses/Paternidade 3 meses)
Babá/Subsídio (auxílio créche ou similar da mesma natureza) para os CLTs e estagiários, em conformidade com a CCT SINDPD
Dia de folga de aniversário
Licença de casamento (7 dias)
Licença por Luto (Ascendentes, descendentes e irmãos - 10 dias)
Licença por Luto de animal de estimação (2 dias)
Plano de saúde, com 90% de subsídio no plano de entrada
Plano odontológico
WellHub (Gympass)
App Avus (Descontos em consultas, exames e medicamentos)
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Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
February 25, 2026
Tipo de Vaga:
Tecnologia
Localização:
São Paulo, Brazil
Company:
Desk Manager
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