Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTION
Responsável pelo suporte as lojas Daycred.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Contato com as lojas Daycred para avaliar a necessidade de reparos/manutenção;
Solicitação e análise dos orçamentos de profissionais locais para manutenção da loja;
Solicitar por e-mail aprovação do orçamento;
Realizar e acompanhar os chamados junto ao departamento de Infraestrutura;
Acompanhamento do serviço a ser realizado na loja Daycred;
Manter o check-list BackOffice atualizado;
Acompanhar na liberação de acessos e certificações para de novos colaboradores das lojas;
Acompanhar a solicitação do caixinha para os novos gestores;
Auxiliar na abertura de chamados, em caso de problema no sistema (Multiprodutos, Discador, Função);
Atualizar as tabelas de comissionamento, Venda de Novo, Refin, Port, Refin da Port.;
Atualizar a produção bancos parceiros.
Analisar mensalmente comissão da Bevicred (Saque);
Criação e liberação de acessos e resets de senhas;
Tratativa de contestações bancos parceiros;
Cancelamentos de propostas bancos parceiros;
Confirmação de saldos de portabilidade;
Atuação de pendencia na mesa de liberação;
Análise e reapresentação de TED devolvida;
Analisar pedidos de material de escritório das lojas Daycred;
Acompanhar e auxiliar as lojas através do acesso do BEVIAJUDA, atendimento Bevi-online, e-mail, WhatsApp e telefone fixo.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino médio completo;
Desejável experiência no segmento bancário.
Grupo Daycoval
O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco?
Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão?
Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Banco Daycoval, existe um clima diferente!
O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de
Melhor Banco de Middle Market do Brasil
por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!
Musicantes:
leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;
Brincar de Viver:
proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;
Programa de Qualidade de Vida:
oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.
E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!
Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
Aqui, você pode ser você!
Nosso propósito
É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social.
Nossos negócios
O grupo Daycoval tem outros negócios além do Banco Daycoval:
Daycred
- - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos)
Daycâmbio
- - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)
