Relacionamento com Cliente

-Ser o ponto de contato principal entre o cliente e a agência.-Entender as necessidades, objetivos e expectativas do cliente.-Manter comunicação clara, frequente e proativa.•⁠

⁠Briefing e planejamento-Traduzir as demandas do cliente em briefings claros e completos para a equipe (criação, mídia, social etc.).-Ajudar a definir prazos, orçamentos e prioridades.•⁠

⁠Gestão de projetos e prazos-Acompanhar o andamento das entregas.-Garantir que tudo seja entregue no prazo e dentro do escopo combinado.-Resolver imprevistos e alinhar ajustes com o cliente.•⁠

⁠Envio e aprovação de materiais-Enviar artes, textos e campanhas para aprovação com o cliente.-Controlar os status de aprovação e garantir que os retornos sejam ágeis.-Fazer o agendamento das postagens na Meta Business Suite (Facebook e Instagram), conforme o cronograma definido.•⁠

⁠Fidelização e novas oportunidades-Buscar formas de agregar valor ao cliente.-Identificar oportunidades de novos projetos ou upsell. Cargo: Relacionamento com Cliente Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Atend. a cliente Carga-horária: Número de vagas: 1 Benefícios: Vale Transporte Requisitos: Escolaridade mínima:

Médio - Concluído - Obrigatório

Experiências e qualificações:

-Boa comunicação -Organização -Proativa -Gosta de interagir com o cliente -Disciplina

Vale Transporte