CÓD.10710658 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO

Aqui, não faltam histórias para contar! ☕

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /n

Conhecimento em: Windows; Active Directory; Redes de Computadores; Sistemas de ITSM

Serão diferenciais Conhecimentos em ITIL Conhecimentos em Infraestrutura de Redes e Soluções Windows

Horário de Atuação 8h - 17h Segunda a Sexta

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Presencial nas unidades de São Paulo, Penha e uma vez na semana em Bragança Paulista.

OBS.:

Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações /n

O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita.

Como será o seu dia a dia Atuar no suporte de Nível 2 e 3, garantindo a disponibilidade dos serviços de TI. Gerenciar acessos e permissões via Active Directory. Monitorar e diagnosticar problemas em Redes de Computadores (conectividade, protocolos e infraestrutura básica). Operar e alimentar sistemas de ITSM para gestão de chamados, incidentes e mudanças. Identificar padrões de falhas e propor melhorias contínuas (perfil analítico). Orientar tecnicamente membros mais juniores do time, exercendo liderança situacional.