Gerente de Negócios de Ecommerce Varejo Pleno - SP

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e

criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para

simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em

tecnologia , promovemos

desenvolvimento

e fomentamos a

inovação

para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com

autonomia

para escrever nossa própria jornada,

liberdade

para ser quem a gente é, e a oportunidade de

fazer acontecer . Somos um time que

sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na

inclusão e acolhimento

de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Conheça mais sobre a área de

E-commerce Varejo , nosso time atua como um especialista técnico e comercial no tema dentro Cielo, com foco principal em conquistar novos clientes de e-commerce, oferecendo um suporte end-to-end, incluindo pré-venda, integração, ativação e acompanhamento do pós-venda, e realizar a gestão de carteira de clientes varejo que possuem alguma solução e-commerce ativa, com o objetivo de apoiar em dúvidas e necessidades que ele demonstrar na utilização do produto.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Responsabilidades e atribuições Tem lugar para você nesse propósito:

Gerir a carteira de clientes com maior complexidade, com clientes do topo da pirâmide do varejo;

Fazer gestão de uma carteira composta por clientes com produtos e-commerce;

Criar estratégias e ações para atingimento e alavancagem de resultados;

Estimular a realização de novos negócios para a Cielo: conquista de novas afiliações, ativação da base afiliada, entre outros;

Prospecção de negócios PSP (split, antifraude e gateway de pagamento) e produtos de antecipação na base;

Treinamentos e alinhamentos com equipes comerciais não especializadas em e-commerce (DDN e Canal Presencial);

Colaborar com as ativações de clientes de outros canais dentro da cia, agindo como o especialista para negociações envolvendo produtos e-commerce (como o time site, parcerias e produtos);

Apoiar no atendimento de demandas de clientes e de parceiros internos;

Realizar interface com diversas áreas internas (prevenção, chargeback, etc).

Requisitos e qualificações O que o #TimeCielo espera de você?

Formação Superior concluída e/ou em andamento Administração de Empresas, Gestão Empresarial, Gestão Comercial, Economia e correlatos;

Experiência em gestão de carteira de clientes;

Vivência em negociação com grandes contas, desenvolvimento de parcerias e expansão de carteira de clientes;

Conhecimento em estratégias de funil de vendas e jornada do cliente;

Será um

diferencial

o conhecimento sobre o mercado e produtos de e-commerce.

O que aumentam as suas chances?

Capacidade analítica de indicadores e propor estratégias de ação para resultados rápidos;

Formação superior na área de humanas;

Habilidade para falar em público, com diversos níveis, pessoas e temas;

Disciplina e postura energética;

Bom relacionamento interpessoal;

Organização, planejamento e autogerenciamento.

Informações adicionais Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

Assistência Médica e Odontológica;

Remuneração Variável Anual (PPR);

Auxílio Refeição e Alimentação;

Auxílio Trabalho Remoto;

Seguro de Vida;

Seguro residencial e automóvel;

Assistência funeral familiar;

Previdência Privada;

Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);

Campanha de Vacinação;

Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;

Wellhub;

Day Off de Aniversário;

Programa de Gestação Saudável;

Licença Maternidade e Paternidade estendida;

Auxílio Creche.

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