Supervisor de Call Center - Experiência times SDR

Experiência comprovada em Gestão de Times de Call Center.

ATENÇÃO - Só se candidatar se aceitar as condições abaixo:

Local:

Presencial – Jundiaí/SP Horário:

Segunda a sexta-feira das 10 as 19hs - 2 sábados por mês das 10 as 15hs. Regime de contratação:

PJ Comprovação de atuação em Call Center Salário inicial R$ 5.000,00

*Inglês será um diferencial

A

2easy

é uma agência de seguros americana especializada em atender imigrantes brasileiros nos Estados Unidos, oferecendo soluções em seguros de forma simples, transparente e acessível, com atendimento em português e foco na experiência do cliente.

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico para montar time de SDR, com foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.

Responsabilidades Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas; Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e produtividade; Realizar feedbacks, monitorias e treinamentos de melhoria contínua; Controlar indicadores de desempenho (KPI´s, taxa de contato, conversão, absenteísmo, entre outros); Apoiar o time na execução de campanhas comerciais e estratégias de abordagem; Garantir a qualidade do atendimento e o alinhamento às políticas da empresa.

Requisitos Obrigatórios Experiência anterior como Supervisor(a) de Call Center – ativo de vendas; Conhecimento em gestão de indicadores e performance comercial; Habilidade em liderança de equipes de alta performance; Boa comunicação, dinamismo e capacidade analítica;

Formato de Contratação : PJ Remuneração : 5.000,00

**Queremos um Supervisor Focado em Atingir Metas, que motive a equipe, \"Faca nos dentes!!!\"*.