Auxiliar de Recepção

Descrição da vaga

Receber hóspedes/clientes no balcão, identificá-los e prestar informações. Realizar check-in e check-out. Assegurar o cumprimento dos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”. Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente. Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

Superior completo em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas Boa comunicação Flexibilidade Conhecimento em pacote office Inglês avançado