PRODUCT OWNER III

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também.

| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |

7 pilares guiam a nossa cultura, são eles: ⭐ Inovar com o cliente; ⭐ Fazer a diferença; ⭐ Liderar pelo exemplo; ⭐ Agir como empreendedor; ⭐ Ser ético e de acordo com o que fala; ⭐ Acreditar e respeitar as pessoas; ⭐ Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.

#WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini

Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023

pela MIT Technology Review Brasil. /n PO com foco em Salesforce

Estamos em busca de um(a) Product Owner (PO) para atuar no time de Transformação Digital da Copa Energia, com foco em ferramenta de CRM e nos nossos canais de whatsapp, apoiando a evolução das jornadas digitais dos nossos clientes e a integracao com sistemas corporativos (Salesforce, SAP e outros).

Responsabilidades

Atuar como Product Owner dos produtos digitais relacionados aos canais de WhatsApp ou CRM Salesforce;

Levantar e detalhar requisitos junto as areas de negocio (Comercial, Atendimento, Operacoes, Marketing e TI);

Priorizar backlog junto aos stakeholders com base em valor de negocio, impacto no cliente e viabilidade tecnica;

Escrever historias de usuario, criterios de aceite, regras de negocio, elaborar roadmap tatico e definir prioridades tecnicas;

Acompanhar o desenvolvimento junto aos times tecnicos (squads ageis);

Garantir alinhamento entre negocio, tecnologia e experiencia do cliente;

Participar ativamente dos rituais ageis (planning, refinement, review, retrospectiva);

Apoiar ativamente testes, homologacoes e releases;

Monitorar indicadores de performance do produto (adocao, eficiencia operacional, NPS, reducao de retrabalho, etc.);

Atuar em iniciativas de automacao, mensageria transacional e integracoes com sistemas corporativos.

Requisitos

Experiencia como Product Owner / Analista de Produto / Analista de Negocios em produtos digitais;

Vivencia com canais digitais (WhatsApp, chatbots, portais, apps ou CRM);

Experiencia em levantamento de requisitos e documentacao funcional;

Conhecimento em metodologias ageis (Scrum/Kanban);

Boa comunicacao e capacidade de interacao com areas de negocio e times tecnicos;

Experiencia com ambientes corporativos e projetos de transformacao digital.

Diferenciais

Experiencia com WhatsApp Business API ou plataformas de mensageria;

Experiencia com integracoes sistemicas (APIs, SAP, middleware);

Atuacao previa em empresas de grande porte ou ambientes regulados;

Conhecimento e/ou experiencia como funcional de CRM Salesforce;

Experiencia em produtos B2B e B2C.Ensino Superior Completo /n O que esperamos que você realize: Descreva atividades, importância da operação/projeto e jornada.