Assistente de Atendimento ao Cliente

Nós

UGFers

somos assim chamados por fazer parte da

Unimed Grande Florianópolis .

Se você tem vontade de atuar na maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é pra você!

Nos consideramos acolhedores, dedicados e inovadores. Para fazer parte do nosso time, buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil.

Cultivamos uma cultura inclusiva que respeita e valoriza a diversidade em todas as suas formas. Nosso compromisso é criar um ambiente onde cada pessoa se sinta respeitada, representada e pertencente, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Missão Promover e cuidar da saúde das pessoas.

Visão Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.

Valores Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade. /n -

Ensino Médio completo.

Você irá se destacar se tiver:

- Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail); -

Atendimento ao Cliente

. - Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração

 /n

Prestar atendimento ao cliente (presencial ou

backoffice

) quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.