Agente de Pesquisa

Sobre a INDECX

A

INDECX

é referência em

monitoramento da experiência do cliente em tempo real , com mais de

15 anos de atuação , presença em mais de 30 países e certificações internacionais em Qualidade, Pesquisa de Mercado e Segurança da Informação.

Recentemente,

unimos forças com a Track , somando expertises, tecnologias e talentos. Com essa união,

nos tornamos a maior empresa de monitoramento de experiência da América Latina , fortalecendo ainda mais nossa capacidade de gerar insights, valor e resultados para nossos clientes.

Estamos em plena expansão e buscamos profissionais que queiram construir soluções inovadoras em pesquisa de satisfação, tecnologia e inteligência de dados, atuando em projetos que impactam diretamente a lealdade e a experiência dos consumidores.

Por que trabalhar na INDECX?

Ambiente colaborativo, dinâmico e inovador Projetos desafiadores com tecnologia de ponta Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional

Junte-se à INDECX e seja parte dessa transformação que está redefinindo o futuro da experiência do cliente na América Latina! /n

Escolaridade: Ensino Médio Completo. Conhecimentos Microinformática Básica. Desejável Conhecimentos em CRM de Contact Center. Pacote Office. Organização. Boa comunicação escrita. Boa dicção. Paciência. Cordialidade. Simpatia. /n

Realizar contatos telefônicos ativos com clientes para aplicação de pesquisas. Registrar as respostas com precisão no sistema ou plataforma de coleta de dados. Garantir a qualidade e veracidade das informações coletadas. Cumprir metas de produtividade e qualidade definidas para a pesquisa. Manter uma postura profissional e ética durante todo o contato com os entrevistados. Reportar ao supervisor eventuais dificuldades, inconsistências ou sugestões de melhoria no processo de coleta.