Jovem Aprendiz - Central de Atendimento

Olá, somos a Central IT!

Na Central IT, acreditamos em eficiência exponencial que impacta negócios. Nossa missão é

elevar a performance das organizações, conectando pessoas, processos e tecnologias às estratégias de negócio

. Somos uma empresa de Serviços Especializados em Gestão, Tecnologia e Negócios, movida pelo propósito de gerar valor real e sustentável para clientes e parceiros. Aqui, cada projeto é conduzido com base em nossos valores fundamentais: •

Aperfeiçoamento; •

Resolutividade; •

Integridade; •

Comprometimento; •

Efetividade; •

Negociação; •

Sustentabilidade.

Estamos em busca de Jovens Aprendizes para compor o time da Central IT e transformar o futuro com a gente!

Responsabilidades e Atribuições Aqui na Central IT, você será responsável por: Realizar atendimento telefônico aos demandantes, oferecendo orientações básicas sobre serviços e políticas públicas; Registrar ligações e solicitações no sistema; Cumprir as rotinas da área conforme treinamento e orientação da equipe; Desenvolver habilidades de atendimento, comunicação e uso de sistemas informatizados; Participar de treinamentos e atividades formativas do programa de aprendizagem.

Requisitos e Qualificações

Hard Skills: Ensino Médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação, por no mínimo 6 meses; Conhecimentos básicos de informática (digitação, uso de navegadores e e-mail); Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para aprender novos sistemas e processos.

Soft Skills: Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente; Boa escuta e empatia no atendimento ao público; Organização e responsabilidade com tarefas e horários; Comprometimento com os estudos e o trabalho; Proatividade e bom relacionamento interpessoal.

E quais são os benefícios? Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição; Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível; Aprendizado constante

: treinamentos e formações em tecnologia, gestão e inovação; Parcerias exclusivas

: acesso a benefícios do

SESC

para lazer, cultura, saúde e qualidade de vida.

Este desafio é para você. Se ao conhecer essa oportunidade seus olhos brilharam pela possibilidade de atuar em um ambiente que conecta direito, tecnologia e estratégia de negócios para transformar realidades, a Central IT é o seu lugar. Aqui buscamos profissionais que desejam mais do que ocupar uma função — buscamos quem queira protagonizar uma jornada de crescimento e impacto real no setor público de tecnologia. Se você se identificou com este desafio, candidate-se e venha construir essa história conosco.

Ainda não é o seu momento, mas conhece alguém com esse perfil? Compartilhe esta oportunidade e ajude um talento a encontrar seu próximo grande passo profissional. Conheça mais sobre a Central IT e nosso ecossistema:

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