Líder de Manutenção de Fibra Óptica

Atuamos no segmento de telecomunicações há

27 anos , com a

missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social . Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste,

liderando o mercado de internet fixa

(banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.

Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de

oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas . Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando

conectividade de ponta do interior até as capitais , contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil. /n

Ensino médio completo; Informática Básica; Noções de Redes e Manutenção de computadores; Conhecimento Geográfico da cidade; CNH "B" e Direção Defensiva; Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos), informática básica e noções de gestão de pessoas.

Será considerado um diferencial:

1 ano na área de telecomunicações; Disponibilidade para Viagens; Tecnologias e meios de transmissão de acesso – Cabos trançados e fibra óptica; Configuração de roteadores e repetidores de sinal; Cabeamento estruturado. /n

Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor; Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas; Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais; Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; Verificar se as equipes estão com todos os materiais e/ou equipamentos necessários ao início das atividades; Receber e direcionar as demandas (OS - Ordem de Serviço) para as equipes de campo; Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes, por meio do recebimento das OSs; Controlar ordens de serviço em aberto e/ou em atendimento; Auditar as OSs após a conclusão do serviço das equipes; Acompanhar as SLAs de manutenção de fibra óptica; Acompanhar rotas e ociosidade via monitoramento de GPS; Solicitar materiais; Acompanhar uso, desgaste e consumo de combustível dos veículos utilizados pelas equipes, intermediando as tratativas necessárias no caso de sinistros; Realizar tratativas de ativação de novas equipes, como processos seletivos, treinamentos e afins; Verificar necessidade e realizar tratativas de deslocamento de equipes para outras cidades; Tratar manifestações de clientes recebidas via canais de atendimento e ouvidoria; Atualizar informações para cálculo de produtividade das equipes; Executar rotinas administrativas das equipes de campo.