Coordenador de unidade

O Grupo Fleury é uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.

Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. É parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro. ❤️ Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas! Venha transformar sua paixão em carreira! Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. Sobre a área: Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. O Coordenador de Unidade deve gostar de pessoas e ter foco total em negócio e resultados. É necessário que tenha senso de dono e cuide de suas unidades, atuando do estratégico à linha de frente com atendimento ao cliente. A rotina deste profissional é bem dinâmica! Por vezes depara-se com situações adversas em que a tomada de decisão deve ser ágil e precisa, considerando que muitas pessoas são impactadas por suas ações, principalmente o cliente final. Principais atividades: • Identificar oportunidades estratégicas e buscar novidades mercadológicas visando melhorar o desempenho econômico, financeiro e de qualidade da unidade de negócio, a fim de manter a competitividade. • Gerenciar custo, através da análise de relatórios, otimizando a estrutura de recursos humanos, técnicos e insumos. • Realizar a análise e gestão dos indicadores das suas unidades, propondo ações corretivas ou de melhoria. • Realizar a gestão das equipes, inclusive à distância, mantendo a uniformidade entre as unidades. • Responder por projetos (abertura de nova unidade, novo serviço, obra em unidade, projeto digital), contribuindo desde a sua concepção até o final da implantação. • Garantir a execução correta dos processos da unidade: Recepção, Enfermagem e Centro Diagnóstico. • Elaborar escalas de atividades, definição de postos e funções da equipe, buscando sempre a melhoria dos fluxos e o desenvolvimento dos colaboradores. • Realizar monitorias, avaliação de competências e feedbacks, focando sempre na educação continuada dos colaboradores, identificando necessidades e buscando desenvolvimento individual. Buscamos alguém que apresente: • Superior completo; • Desejável Pós-Graduação; • Ter atuado no segmento de saúde e medicina diagnóstica; • Experiência em gestão de equipe; • Conhecimento de BSC e Negócios; • Perfil analítico (indicadores e receita); • Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. O que esperamos? Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas; Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência; Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento. Modelo de Trabalho: Modelo de Trabalho: Presencial Carga Horária: 220hs Escala: 6x1 Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 07h00 as 16h00 Sábados período da Manhã. Domingos e Feriados ( por escala). Ter disponibilidade para atuação aos finais de semana e feriados, e disponibilidade para viagens esporádicas em São Paulo. O que oferecemos: Ajustar os benefícios conforme vaga/localidade