Secretaria | Volante | Colégio CEL

Nossa missão é proporcionar uma

educação global de excelência

,

norteada por valores humanos,

contribuindo para formar

cidadãos íntegros e capazes de realizar as suas potencialidades. /n

Proatividade; Gostar de trabalhar com pessoas e em equipe; Excel intermediário; Boa habilidade de comunicação; Experiência com atendimento ao público Conhecimento em ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mails corporativos e pacote office). Conhecimento de plataformas e ferramentas de Atendimento (CRM e Sistemas de Gestão escolares preferencialmente Totvs) Desejável conhecimento em técnicas de vendas. Capacidade de resolução de problemas. Organização e Atenção aos detalhes Ensino Médio Completo. /n

Utilização do sistema TOTVS e CRM; Controle e envio de relatórios e malotes; Envio e arquivo de contas, documentos e notas; Recebimento de mensalidades; Atendimento telefônico/WhatsApp e atendimento ao público; Ler e responder e-mails de clientes internos e externos, assim como elaborar planilhas para controle de atendimento; Renovação e admissão de matrícula; Digitação de serviços, pedido e recebimento de materiais e arquivar documentos; Lançar informações no sistema e cadastro de clientes. Organização de Espaço da secretaria para receber visitantes, responsáveis e alunos, agendamento de salas de reunião e Controle de Estoque de material e uniformes Venda de material escolar e uniformes Operações de Caixa (Recebimento de pagamentos, conferência e fechamento diário) Suporte administrativo à equipe Pedagógica efetuando agendamento de visitas e reuniões