Analista de operações de vendas

Vaga: Sales Operations

Local:

Presencial – Moema, São Paulo Salário:

R$ 3.000,00 fixo Benefícios: Vale Transporte ou Combustível; Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Totalpass; Day Off no aniversário. (Benefícios sem desconto em folha) Sobre a posição Buscamos um(a)

Sales Operations Pleno

para apoiar a estruturação, organização e melhoria contínua da operação comercial da clínica. Esse profissional será responsável por

monitorar indicadores, garantir a qualidade dos processos comerciais, auditar agendas e registros no CRM, além de apoiar a liderança na tomada de decisão baseada em dados. A posição tem papel fundamental na

eficiência da operação de vendas , garantindo que o time comercial (SDRs e Closers) trabalhe com

processos claros, dados confiáveis e máxima produtividade. Principais Responsabilidades

Monitorar e garantir a correta utilização do

CRM e ferramentas comerciais ; Auditar

agendas comerciais e reuniões agendadas pelos SDRs , garantindo qualidade e aderência ao perfil de cliente; Acompanhar

KPIs comerciais

como: volume de leads taxa de comparecimento conversão de reuniões em vendas SLA de atendimento produtividade do time comercial; Identificar

gargalos e desvios na operação comercial

e propor planos de ação corretivos; Apoiar a liderança na

análise de dados e tomada de decisões comerciais ; Estruturar e atualizar

processos, fluxos e rotinas comerciais ; Elaborar

relatórios, dashboards e análises operacionais ; Criar e manter

manuais, fluxogramas e documentação de processos ; Garantir

padronização de scripts comerciais e boas práticas de atendimento ; Apoiar projetos de

melhoria contínua da operação comercial ; Atuar como ponte entre

comercial, marketing e gestão , garantindo alinhamento de processos. O que esperamos de você

Perfil

analítico e organizado Atenção a detalhes e capacidade de identificar inconsistências Facilidade para trabalhar com

dados e indicadores Capacidade de

mapear problemas e propor melhorias de processo Boa comunicação para interagir com liderança e time comercial Perfil

proativo, colaborativo e orientado a resultados Diferenciais

Experiência prévia em

Sales Operations, Comercial Analytics ou Revenue Operations Experiência com

CRM comercial Conhecimento em

indicadores de vendas Experiência com

planilhas, dashboards ou análise de dados