Analista de CRM

Um sonho que começou em 1992 com dois amigos e o propósito de democratizar a boa culinária. Mais de 30 anos se passaram e hoje somos a maior holding brasileira de comida de verdade com mais de seiscentos restaurantes espalhados pelo Brasil e detentora das marcas

Spoleto, China in Box, Gendai, Koni, LeBonTon, Gurumê, 2V Deli & Conveniência, Pizzaria Spoleto e Asa Açaí.

Quando Eduardo Ourivio e Mário Chady embarcaram nesta jornada de aprendizado e crescimento, os

valores Trigo

já eram prioridade e assim a Família Trigo nasceu e, diariamente, se fortalece colocando em prática valores que vão muito além de palavras.

Valorizamos nossas pessoas e os

Trigers , como são conhecidos os integrantes deste grande time, são uma potência em diversidade, alegria, inovação, gentileza e vontade de crescer!

Quer fazer parte dos nossos escritórios, fábrica ou restaurantes!? Conheça nossas vagas e

seja Triger no maior grupo de comida de verdade do Brasil.

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/3202617/admin/

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#VemProTrigo /n

Graduação completa em Marketing, Comunicação, Publicidade, Administração ou áreas correlatas; Experiência prévia em CRM, marketing digital, e-commerce ou growth; Vivência com plataformas de CRM/Marketing Automation (HubSpot, Salesforce, Braze, RD Station, entre outras); Capacidade de estruturar análises e transformar resultados em recomendações práticas de negócio; Capacidade analítica e domínio de Excel/Sheets para análise de dados; Boa comunicação, colaboração em equipe e organização.

Diferenciais Experiência em testes A/B e metodologias de experimentação; Conhecimento em GA4, Firebase ou ferramentas de analytics; Entendimento de governança de dados, privacidade e segurança da informação (LGPD e GDPR). /n

Desenvolver e liderar a estratégia de CRM alinhada aos objetivos de negócio; Orquestrar jornadas multicanais ao longo do ciclo de vida do usuário (e-mail, push, SMS, WhatsApp, in-app); Desenvolver, implementar e otimizar campanhas e jornadas automatizadas alinhadas ao calendário de marketing e aos objetivos de negócio; Conduzir testes A/B e iniciativas de experimentação para otimização de mensagens, canais e benefícios; Definir e reportar KPIs, monitorar performance e analisar dados de clientes para segmentação, personalização e melhoria contínua das ações; Atuar em parceria com times de marketing, mídia, e-commerce e tecnologia para execução das estratégias; Trabalhar com múltiplas marcas e diferentes jornadas de cliente, aplicando raciocínio analítico e criatividade na solução de problemas; Garantir a conformidade com as políticas de privacidade e proteção de dados.