Analista de Automação Pipefy - Sênior (Híbrido)

Posição - Analista de Automação Pipefy - Sênior (Híbrido)

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Sobre a Vaga

Código da vaga:

H56888872886 Modelo de contratação:

PJ

Estamos em busca de um(a) Analista de Automação Pipefy – Sênior para liderar o desenho e a implementação de automações de processos no Pipefy. Este(a) profissional, atuará no mapeamento e melhoria de fluxos, configuração de regras de negócio e SLAs, criação de dashboards e integrações com sistemas externos via APIs e webhooks, garantindo eficiência, padronização e boa documentação das soluções.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES ● Automação de Processos com Pipefy ● Projetar, desenvolver e implementar automações de processos complexos utilizando Pipefy, incluindo pipes, automações nativas, formulários avançados e conexões. ● Mapear processos (AS-IS) e propor redesenhos (TO-BE) com foco em eficiência operacional, eliminação de gargalos e redução de retrabalho. ● Configurar regras de negócio avançadas, SLAs, alertas automáticos e escalações. ● Desenvolver e manter templates de pipes reutilizáveis, garantindo padronização e governança. ● Criar dashboards e relatórios analíticos para acompanhamento de KPIs operacionais. ● Integração e Conectividade ● Projetar e implementar integrações entre Pipefy e sistemas externos (ERPs, CRMs, ferramentas de comunicação) utilizando APIs REST, webhooks e ferramentas como Zapier, Make ou n8n. ● Documentar todas as integrações com diagramas de fluxo, mapeamento de campos e tratamento de erros. ● Monitorar a saúde das integrações e implementar melhorias proativas. ● Gestão e Governança ● Atuar como referência técnica em Pipefy perante stakeholders e clientes, conduzindo sessões de discovery e levantamento de requisitos. ● Elaborar documentação técnica e funcional completa, incluindo manuais de uso e guias de troubleshooting. ● Capacitar e mentorar membros da equipe em boas práticas de automação. ● Participar do planejamento de sprints, estimativas e priorização de backlog.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIOS ● Graduação completa em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. ● Mínimo de 3 anos de experiência comprovada com Pipefy em projetos de automação corporativos. ● Histórico de atuação em projetos de média e alta complexidade com múltiplos stakeholders. ● Conhecimentos Técnicos ● Pipefy (pipes, automações, formulários, conexões) — Avançado ● Pipefy API (GraphQL) — Avançado ● Integrações via API REST / Webhooks — Avançado ● Ferramentas de integração (Zapier, Make, n8n) — Intermediário/Avançado ● Modelagem e redesenho de processos (BPMN) — Intermediário/Avançado ● SQL para consultas e relatórios — Intermediário ● Metodologias ágeis (Scrum/Kanban) — Intermediário ● Documentação técnica e funcional — Avançado

DESEJÁVEIS ● Salesforce (Diferencial Principal) ● Experiência com configuração e administração de Salesforce (Sales Cloud e/ou Service Cloud). ● Conhecimento em Salesforce Flows, Process Builder e Apex (básico/intermediário). ● Experiência com integração Pipefy ↔ Salesforce via API, middleware ou conectores nativos. ● Familiaridade com Salesforce Reports & Dashboards. ● Certificações Salesforce (Administrator, Platform App Builder ou similares).

Outros Diferenciais ● Certificação Pipefy (Pipefy Certified Professional). ● Experiência com outras plataformas low-code/no-code (Power Automate, ServiceNow, Monday.com). ● Conhecimento em Python e JavaScript para automações customizadas. ● Experiência no mercado financeiro (corretoras, gestoras, bancos, fintechs). ● Vivência em consultoria de tecnologia ou projetos de alocação. ● Inglês intermediário ou avançado.

Local

São Paulo/SP