Analista Vendas (Customer Service)

Schaeffler é uma empresa de tecnologia global dinâmica e seu sucesso tem sido resultado de seu espírito empreendedor e de sua longa história de propriedade privada. Isso parece interessante para você? Como parceiro de todos os principais fabricantes de automóveis, bem como dos principais participantes dos setores aeroespacial e industrial, oferecemos a você muitas oportunidades de desenvolvimento. Na Schaeffler, temos o compromisso de construir um ambiente onde a diversidade é valorizada e a inclusão é parte essencial da nossa cultura. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas e devem se sentir respeitadas e reconhecidas. Por isso, oferecemos oportunidades iguais para todos.

Somos movidos por pessoas e por suas histórias. Qual é a sua? Suas principais responsabilidades

Assegurar a excelência no atendimento aos clientes da Indústria, envolvendo atividades de suporte em solicitação de cotações, acompanhamento dos pedidos desde sua colocação até a efetivação da entrega;

Realizar análise e gestão da carteira dos clientes; inserir e analisar as reclamações recebidas; controlar e atualizar dados dos clientes no sistema; gerar e monitorar notas de crédito;

Inserir e conferir programações de clientes (EDI, e-mail e portais), garantindo dados corretos para planejamento e produção;

Gerar e manter KPIs da área atualizados.

Suas qualificações

Formação superior completo em Engenharia, Administração, Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais ou correlatas;

Experiência em Administração de Vendas (atendimento ao cliente);

Experiência em análise de programações e carteira de vendas;

Conhecimento em operações logísticas;

Experiência em SAP e EDI;

Pacote Office avançado;

Desejável experiência em Gestão de Projetos e Power BI;

Inglês Avançado;

Desejável Espanhol intermediário;

LIBRAS desejável.

Nossa oferta

Na Schaeffler, sua satisfação e bem-estar são prioridades para nós. Confira nossos benefícios: Plano de Saúde e Odontológico;

Espaço Saúde na Empresa;

Seguro de Vida;

Regime de trabalho Híbrido;

Transporte Fretado;

Restaurante na empresa;

Vale Alimentação;

Licença Maternidade e Paternidade estendida;

Clube Schaeffler;

Gympass;

Estacionamento;

PLR;

Além de tudo isso, ainda temos short Friday! #sextou Venha fazer parte de nossa equipe e descubra um universo de benefícios que valorizam seu bem-estar e crescimento contínuo! Como uma empresa global com funcionários em todo o mundo, é importante para nós que tratemos uns aos outros com respeito e valorizemos todas as ideias e perspectivas. Ao apreciar nossas diferenças, inspiramos a criatividade e impulsionamos a inovação. Dessa forma, contribuímos para a criação de valor sustentável para nossos stakeholders e para a sociedade como um todo. Juntos, avançamos como o mundo se move. Atribuições empolgantes e oportunidades de desenvolvimento excepcionais esperam por você porque impactamos o futuro com inovação. Esperamos sua candidatura. Seu contato Schaeffler Brasil Ltda. Fernando Castro Leite +551533352536 Palavras-chave: Experiente; Profissional; Período integral; Indeterminado; Gerenciamento de vendas;