Descrição da Vaga
Com 49 anos de experiência no ensino de inglês e espanhol, o CNA é uma das maiores redes de ensino de idiomas do país, com mais de 690 escolas em todo o território nacional. Sua metodologia moderna explora elementos presenciais e a distância, além de inovadores recursos tecnológicos, que inserem o idioma no cotidiano do aluno a fim de proporcionar fluência ao falar, ler, escrever e compreender a língua mais naturalmente. Um dos projetos da rede que evidencia este diferencial, o premiado Speaking Exchange, recebeu 10 Leões no Festival Cannes Lions 2014.
O CNA foi escolhido Franqueador do Ano pela Associação Brasileira de Franchising (ABF) e conquistou por mais de 30 vezes consecutivas o Selo de Excelência em Franchising. Está na lista Top 25 do Franchising Brasileiro organizada pelo Grupo Bittencourt desde sua primeira edição.
É centro aplicador autorizado dos exames internacionais de proficiência na língua inglesa da Universidade de Cambridge e do exame internacional de proficiência em língua espanhola SIELE, desenvolvido pelo Instituto Cervantes em parceria com a Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), a Universidad de Salamanca (USAL) e a Universidad de Buenos Aires (UBA). Autónoma de México (UNAM), a Universidad de Salamanca (USAL) e a Universidad de Buenos Aires (UBA).
/n ● Ter ensino médio completo.
● Gostar de lidar com pessoas.
● Orientação ao resultado - Capacidade de identificar os objetivos da empresa e de perceber como o resultado de seu trabalho/área contribui para o atingimento destes objetivos.
● Orientação ao cliente - Capacidade de perceber as necessidades e desejos dos clientes e fornecer soluções para atender suas expectativas.
● Poder de persuasão / negociação - Capacidade de comunicação e utilização de recursos lógicoracionais ou simbólicos para convencer alguém a aceitar uma ideia, uma atitude ou realizar uma ação.
● Planejamento e Organização - Direciona esforços para atingir as metas do setor com menor gasto de tempo e recursos.
● Criatividade e inovação - Trazer para o dia a dia novas ações.
● Proatividade - Possuir iniciativa na resolução de problemas e auto gerenciamento das funções.
● Conhecimento tecnológico - pacote office e mídias digitais.
● Ética e automotivação.
● Trabalhar bem sob pressão.
/n ● Atendimento ativo e receptivo, telefônico, eletrônico e pessoal.
● Efetuar matrículas buscando maior grau de conversão e com foco no crescimento da escola.
● Captação de novos leads e cadastros.
● Efetuar repiques com objetivo de captar futuros alunos.
● Elaborar planejamento de ações comerciais.
● Efetuar ações externas estratégicas.
● Buscar novos parceiros em empresas, escolas, faculdades.
● Elaborar mapeamento da região.
● Realizar pesquisa da concorrência.
● Planejamento e realização de eventos internos e externos.
● Pós-venda.
● Criação de conteúdo para mídias sociais.
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Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
March 3, 2026
Tipo de Vaga:
Artes e Entretenimento
Localização:
Brazil
Company:
CNA Idiomas
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