Analista de Customer Service

Analista de Customer Service / Ingles Avançado

Principais Responsabilidades Suporte Comercial:

Apoio direto ao gerente de vendas, atividades de inside sales, incluindo upsell e cross-sell para clientes atuais e gestão de reuniões. Gestão e Suporte ao Cliente:

Ponto de contato principal com clientes, apoio logístico e acompanhamento de entregas, suporte de KYC e gestão de solicitações no Salesforce. Apoio ao Laboratório:

Interface com o time de Laboratory Services para atender demandas técnicas dos clientes. Perfil e Competências Profissional com

perfil comercial

e boa capacidade de relacionamento. Domínio dos idiomas

espanhol e inglês avançado (mandatório - contato com global) . Experiência prioritariamente em cadeia logística de industria; experiência em

supply chain

é desejável, mas não essencial.

Posição full remota, mas com fácil acesso a SP.