Auxiliar de Cobranças – Nível júnior

Descrição:

Estamos em busca de uma pessoa para atuar no nosso time de cobranças. A função envolve o contato direto com clientes que realizaram pedidos, mas não concluíram o pagamento, com o objetivo de entender o motivo, tirar dúvidas e tentar reverter a compra de forma clara, respeitosa e orientada à solução.

Valorizamos pessoas comunicativas, organizadas e com boa capacidade de negociação. Se você tem facilidade para conversar com clientes, contornar objeções e ajudar na finalização de processos, essa oportunidade pode ser para você.

Atividades do dia a dia:

• Entrar em contato com clientes que realizaram o pedido, mas não efetuaram o pagamento; • Realizar abordagem ativa via WhatsApp; • Entender os motivos da não conclusão do pagamento e oferecer suporte para a finalização; • Atuar na recuperação de vendas de forma consultiva e humanizada; • Registrar interações e acompanhar os retornos; • Trabalhar com metas em equipe, com foco em recuperação e eficiência.

Requisitos:

• Experiência anterior com atendimento ao cliente, cobrança ou área comercial (mesmo que breve); • Boa comunicação, organização e postura profissional; • Perfil responsável, comprometido e com vontade de aprender.

O que oferecemos:

• Contrato CLT com fixo + variável por desempenho; • 100% home office, com suporte remoto da equipe; • Ambiente em crescimento, com espaço real para desenvolvimento profissional; • Time colaborativo, treinamentos e acompanhamento constante.

Se você busca uma oportunidade para se desenvolver na área de cobranças e recuperação de vendas, envie seu perfil e venha fazer parte da

MEI Digital .