Técnico de Field Services III

A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, especializada na integração de sistemas de segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety. Com mais de 11 mil colaboradores e presença em mais de 225 escritórios no mundo, buscamos profissionais que queiram crescer conosco e fazer parte de um time técnico de alta performance.

Buscamos um

Técnico de Field Services III,

esse profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio de suporte técnico eficiente e ágil, atuando no diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas de segurança eletrônica.

Principais responsabilidades: • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em campo • Atuar com suporte a hardware, software e conectividade • Configurar e prestar suporte em sistemas Windows (cliente e servidor) • Atuar com sistemas de CFTV (digital e analógico) • Trabalhar com sistemas de controle de acesso (catracas, fechaduras elétricas, eletroímãs) • Realizar configurações básicas de rede (TCP/IP, DNS, DHCP) • Garantir cumprimento das políticas de Qualidade, Segurança da Informação e Compliance

Requisitos: • Ensino médio completo • Formação técnica em Eletrônica ou Eletrotécnica • Vivência mínima de 3 anos em suporte técnico • Conhecimentos em Windows (cliente e servidor) e Office 365 • Conhecimentos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) • Vivência com CFTV e Controle de Acesso