Descrição da Vaga
Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente.
Responsabilidades e atribuições:
- Trabalhar com os clientes para entender suas necessidades de negócios, fluxos de trabalho e requisitos de TI.
- Recomendar ferramentas e recursos apropriados do Office 365 para otimizar os processos de negócios.
- Realizar análises de lacunas e identificar áreas em que o Office 365 pode oferecer melhorias ou soluções.
- Auxiliar na implantação e configuração de aplicativos do Microsoft 365, como Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive e Microsoft Planner.
- Liderar a migração de dados de ambientes locais (por exemplo, Exchange Server, servidores de arquivos) para os serviços de nuvem do Microsoft 365.
- Projetar e implementar soluções e fluxos de trabalho personalizados usando o Microsoft Power Automate, Power Apps e outras ferramentas de automação dentro da plataforma.
- Permitir a colaboração entre equipes usando o Microsoft Teams, SharePoint e outros serviços do Office 365.
- Integrar aplicativos de terceiros com as ferramentas do Microsoft 365 para melhorar a eficiência dos negócios.
- Fornecer orientação sobre como integrar o Microsoft 365 com outros sistemas baseados em nuvem ou locais.
- Fornecer treinamento aos usuários finais e às equipes de TI sobre o uso eficaz das ferramentas do Microsoft 365.
- Oferecer suporte contínuo e solução de problemas para os serviços e aplicativos do Microsoft 365.
- Desenvolver documentação e guias do usuário para uso interno e distribuição aos clientes.
- Aconselhar com as melhores práticas de segurança, conformidade e governança usando as ferramentas de segurança do Microsoft 365, como o Microsoft Defender, Prevenção contra Perda de Dados (DLP) e centros de conformidade.
- Implementar e configurar recursos de segurança como Autenticação Multifator (MFA), políticas de acesso condicional e criptografia.
- Monitorar e otimizar o desempenho do ambiente do Office 365.
- Recomendar e implementar melhorias para aprimorar a colaboração e a produtividade.
- Solucionar problemas relacionados aos aplicativos e serviços do Microsoft 365.
- Responsável por todo o gerenciamento diário das VMs, incluindo instalação, atualizações, solução de problemas, aplicação de patches, backup e recuperação.
- Preparação para Análise de Causa Raiz.
- Auxiliar no planejamento, execução e acompanhamento dos projetos.
- Migrações P2V, V2V e P2P.
- Autônomos/Clusters.
- Microsoft Cluster Services (MSCS).
- Gerenciamento de chassis/gabinetes blade, especialmente com VXRail.
- Gerenciamento de servidores de arquivos e impressão.
- Atribuição de armazenamentos de dados e unidades ISCSi a servidores ESXi e Windows.
- Instalação, configuração, manutenção e solução de problemas de Cluster Windows, NLB e Serviços de Terminal (RDS).
- Gerenciamento de ambientes de nuvem de acordo com as diretrizes de segurança da empresa.
Requisitos e qualificações:
- Inglês avançado/fluente.
- Experiência comprovada/participação em Projetos de Migração relacionados ao Active Directory e Office 365.
- Experiência comprovada no uso de ferramentas de migração como Quest e ADMT.
- Disponibilidade para trabalhar em horário não comercial durante migrações agendadas.
- Disponibilidade para viajar para Belo Horizonte, Niquelândia e Barro Alto (Goiás), conforme cronograma a ser definido pela demanda do cliente.
- Mínimo de 7 a 8 anos de conhecimento profundo dos produtos do Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.
- Experiência com o Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) e integração.
- Familiaridade com conceitos de nuvem, Active Directory e Microsoft Intune.
- Certificação Microsoft: Certificação Microsoft 365 (vários níveis dependendo do foco, por exemplo, Administrador de Desktop Moderno, Administrador Empresarial Especialista).
- Fortes habilidades interpessoais para interagir com clientes e stakeholders.
- Capacidade de explicar conceitos técnicos a usuários não técnicos.
- Experiência em ministrar sessões de treinamento ou criar materiais de treinamento.
Gerenciamento de Projetos:
- Experiência em gerenciamento de projetos relacionados a implantações ou migrações do Microsoft 365.
- Capacidade de avaliar o escopo do projeto, definir marcos e garantir a entrega pontual.
- Ampla experiência em suporte a ambientes que incluem servidores Windows, Hyper‑V, VMware e Serviço de Domínio do Active Directory.
- Sólido conhecimento básico em configuração de máquinas virtuais, Azure AD, contas de armazenamento e grupos de recursos na plataforma Microsoft Azure.
- Conhecimento em migração de cargas de trabalho em diferentes hipervisores, como Hyper‑V e VMware, e On‑Premise para a Nuvem.
- Experiência prática em migração de componentes do Active Directory e do M365 (OD4B, SP Online, Teams Channel) usando ferramentas de terceiros, como Quest Binary Tree, BitTitan, Cloudsfer, MS Migration Manager e ShareGate.
- Conhecimento de ferramentas de diagnóstico de sistemas de computadores locais e remotos.
- Compreensão de tecnologias de data center corporativo, incluindo Redes, Segurança, TCP/IP, SAN e NAS, e práticas de data center físico.
Conhecimento Técnico (Projetos):
- Compreensão da configuração de armazenamento, procedimentos e políticas de criação de LUN.
- Experiência em construção de VMs, vCenters e servidores ESXi, solução de problemas de VMs, armazenamento de dados e desempenho.
- Administração de ambientes virtuais Hyper‑V e VMware.
- Criação de host ESXi, Virtual Center, manutenção da utilização de armazenamentos de dados e solução de problemas de máquinas virtuais.
- Experiência em atividades de recuperação de desastres (DR), proficiência em VMWare SRM, participação e execução de atividades de DR.
- Experiência em servidores Windows, recuperação de servidores após falhas do sistema operacional.
Informações adicionais:
- Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica sem coparticipação em exames e consultas.
- Quer mais bem-estar? Oferecemos Gympass e Zenklub (com duas sessões gratuitas por mês) para você cuidar da sua saúde física e mental.
- Ama viajar? Aqui temos o Férias & Co, um benefício que te ajuda a viabilizar aquela viagem dos sonhos.
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