Gerente de Loja (HUB) I Porto Alegre/RS ·

JOB DESCRIPTION

SOBRE O GRUPO BOTICÁRIO Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, , TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras. CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO Essa é uma oportunidade para fazer parte da Melhor Empresa para se trabalhar no Varejo, segundo o 2025!

Acreditamos que a beleza vai além dos produtos e se manifesta na conexão das nossas histórias e na criação de experiências inesquecíveis, afinal somos a empresa mais presenteável do Brasil e garantimos o brilho no olho dos nossos clientes. Este é o varejo próprio do Grupo Boticário: uma potência com mais de 4 mil lojas e uma presença em 99,9% do território brasileiro, onde milhares de pessoas transformam vidas todos os dias por meio da beleza. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Estamos em busca de uma liderança estratégica e inspiradora para gerenciar nosso hub de lojas. Se você tem paixão por desenvolver pessoas, foco em resultados e excelência operacional, essa oportunidade é para você! Missão do Cargo Você será o responsável por planejar e gerir a estratégia comercial de um conjunto de lojas, garantindo o atingimento de metas, a padronização das operações e, acima de tudo, a formação de um time de alta performance focado na satisfação do cliente. Suas Principais Responsabilidades: Gestão de Pessoas e Liderança Formar e Engajar: Recrutar, treinar e desenvolver o time comercial, garantindo o alinhamento com a cultura da empresa. Ciclo de Gente: Gestão completa da jornada do colaborador (feedbacks, conversas de carreira, gestão de férias e banco de horas). Cultura de Reconhecimento: Realizar rituais de celebração e analisar pesquisas semanais de engajamento para manter o clima organizacional elevado. Sucessão: Identificar talentos e preparar novos líderes para o negócio. Performance e Metas (KPIs) Estratégia Comercial: Cascatear metas mensais e incentivos para cada consultor, garantindo a clareza dos objetivos. Monitoramento: Acompanhar diariamente os principais indicadores (conversão, ticket médio, PA, etc.). Ação Estratégica: Identificar oportunidades de melhoria e implementar planos de ação para superar as metas estabelecidas. Experiência do Cliente Jornada de Atendimento: Garantir que o padrão de atendimento da marca seja seguido em todas as unidades do hub. Fidelização: Monitorar indicadores de satisfação e aplicar treinamentos constantes para elevar a experiência de compra. ️ Excelência Operacional Padronização: Supervisionar processos de reposição, exposição de produtos (Visual Merchandising) e organização de estoque. Manutenção: Garantir que as lojas estejam impecáveis em termos de limpeza, manutenção e funcionamento geral. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Superior completo ou em andamento; Experiência na área comercial; Experiência na liderança de equipes comerciais (varejo); Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google; Conhecimento em Visual Merchandising; Flexibilidade de horário para atuação em loja. ADDITIONAL INFORMATION

O cuidado é a nossa essência! Por isso, garantimos que você tenha benefícios diferenciados: um portfólio com mais de 20 opções, pensado para zelar pela sua saúde, bem-estar e de toda a sua família. Saúde: Plano de saúde (extensível aos dependentes legais) Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação) Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais) Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV Bem-estar: Wellhub (antigo gympass)- Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros. Day off de aniversário Segurança Financeira Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Funeral Pais Família Licença parental (equiparada - 180 dias para mães e 120 dias para pais) Auxílio material escolar - (uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar) Apoio para país atípicos Alimentação e seu deslocamento: . Vale refeição com bônus no Natal .

Vale transporte Associação Grupo Boticário (opcional) Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais! Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos. Ganhamos o ranking

"Employer Branding Awards 2025"

do , que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui. Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers. Vem fazer beleza com a gente!