Analista De Suporte Técnico Sênior

Descrição:

Estamos em busca de um(a) Analista Sênior com perfil analítico, visão estratégica e forte capacidade de interface com clientes e áreas internas. Este(a) profissional será responsável por garantir o acompanhamento de performance contratual e suporte técnico especializado em soluções e equipamentos de rede.

Principais Responsabilidades:

- Apresentação e acompanhamento de indicadores de performance e SLA em