Consultor(a) Responsável

A Natura tem por essência a paixão pela cosmética e pelas relações. E é esse cuidado, o nosso jeito de ser e fazer que Só Podia ser a Natura. Fazemos com que os mais de 200 milhões de consumidores que entram nas nossas lojas, se sintam especiais e desfrutem da nossa consultoria de beleza.

Se você quer ser um(a) Vendedor(a) Responsável na Natura e fazer parte do dia a dia, da autoestima e dos momentos das pessoas e ainda desenvolver talentos na melhor empresa de beleza PARA o mundo, essa é a sua chance Confira nossas vagas e venha, do seu jeito, prosperar com a gente

Consultor(a) Responsável - Varejo | Rua Oscar Freire, 816

O que estamos buscando?

Profissional para cuidar da loja e da equipe com zelo e atenção em todos os processos. Fidelizar nossos clientes e aumentar o número de consumidores da marca.

Conectar-se com nossos valores irá garantir que você ofereça uma experiência diferenciada para o cliente e para sua equipe.

Alguém com experiência em gestão de pessoas e de resultado, que valorize o desenvolvimento profissional e que acredite que a diversidade gera valor.

Quais são as principais responsabilidades?

- Obedecer todos os regulamentos e procedimentos de trabalho da Empresa. - Atender todos que entram na loja com objetivo de atrair para experimentarem e adquirirem os produtos, construir relações com os consumidores; - Manter e aumentar o número de consumidores da marca Natura; - Atender os clientes com atenção, cortesia, educação e bom humor, superando as expectativas dos consumidores; - Apresentar a loja e seu conceito; - Conhecer e estudar os produtos e ajudar os clientes na localização do que procuram ou em suas escolhas, além de orientar sobre a correta utilização de cada produto; - Fazer o cadastro de clientes conforme recomendação da Empresa, visando monitorar consumo e datas importantes para contatos futuros; - Reunir as opiniões e as necessidades relativas a produtos, repassando ao Gerente/VR todas as informações; - Preservar os direitos e deveres dos clientes. Expor os produtos mantendo as regras definidas pelo Visual Merchandising/planograma facilitando sua identificação, localização e manuseio; - organizar constantemente os produtos e suprimentos; - Realizar e conferir constantemente a exposição correta e completa dos preços dos produtos; Executar pesquisa de preços na concorrência conforme orientação do Gerente; - Receber os produtos e materiais de uso geral, conferindo a Nota Fiscal com o pedido; - Recolher os demonstradores de produtos que não estão disponíveis para venda; - Entregar os produtos vendidos em sacola ou embalagem para presente com etiqueta ou comprovante para troca; - Realizar procedimento de troca de produtos conforme as normas da Natura; - Controlar a validade dos produtos e embalagens danificadas, retirando da área de vendas; - Demonstrar produtos e aplicar maquiagem conforme treinamento. É responsável por cumprir com as políticas, regras e normas de Segurança do Trabalho e Saúde ocupacional de seu local ou processo de trabalho; - Reposição de itens de loja nos armários, dar entrada nos pedidos e realizar organização dos produtos no estoque; - Operação 360 incluindo organização do estoque; - Realizar vendas e contatos online, saber utilizar ferramentas digitais de venda (treinamento fornecido pela loja).

Quem é a pessoa?

- Pró-ativa e colaborativa; - Perfil multiplicador de conhecimento; - Protagonista e determinada; - Resiliente.

O que precisa ter?

- Ensino Médio Concluído; - Excel - Desejável conhecimento em atendimento consultivo; - Disponibilidade para trabalhar domingos alternados (1x1); - Experiência em vendas e com entrega de resultados; - Experiência em operação de loja.

Quais são os benefícios?

- Vale Refeição - Vale Transporte - Assistência médica + seguro de vida - Vale-presente Natura no seu aniversário - Produtos Natura com 40% off (Calma São só 5 por mês)

A Natura &Co celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades Convidamos as #Mulheres, pessoas #Negras, profissionais com deficiência (#PCD), pessoas pertencentes às comunidades #LGBTQIA+ #Gestantes e profissionais de #QualquerIdade a se candidatarem a esta vaga

Caso queira saber mais informações sobre como utilizamos seus dados pessoais para fins de recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade do Grupo Natura &Co para Candidatas/os