PESSOA TECNICO EM INFORMÁTICA - EXCLUSIVA PARA PESSOAS NEGRAS (PRETAS OU PARDAS) E INDÍGENA - BANCO

JOB DESCRIPTION

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Os principais desafios como PESSOA TECNICO SUPORTE DE TI são: Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes. Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos. Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento. Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações. Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos. Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos. Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Buscamos profissionais com: Ensino Técnico completo na área de Tecnologia da Informação. Diferencial : Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia; Vivência na área de suporte. ADDITIONAL INFORMATION

Local de Trabalho: Rua Jornalista Humberto Silva, 308 - União Jornada de trabalho: 44 horas semanais / segunda-feira a sexta-feira / 8:00 às 12:00 - 14:00 às 18:00 - Sábado das 8:00 às 12:00 NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.

NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM. Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade. Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas. PROPÓSITO Educar para transformar. VISÃO Oferecer a melhor experiência e aprendizagem a cada vez mais alunos, com eficiência, uso intensivo de tecnologias e valorização das pessoas, garantindo que nossos estudantes estejam preparados para os desafios do mercado. VALORES Foco no aluno Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. Senso de dono Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas. Foco No Resultado Cada esforço gera impacto real e sustentável. Excelência Educacional Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos Valorização Das Pessoas Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência Inovação e Tecnologia Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e colaboradores. Diversidade e ética Fazemos o certo, valorizamos as diferenças. O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI? Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm

o aluno no centro da decisão , pois consideramos o seu sucesso como nosso. Com uma forte

apropriação da cultura digital , atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo. ️ Temos um grupo de

alta liderança extremamente sênior e competente,

que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização. ️‍‍‍ Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um

programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança. Somos vidrados no

engajamento dos colaboradores

e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital. Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio