ANALISTA DE CREDITO E COBRANCA SR

ANALISTA DE CREDITO E COBRANCA SR - - - - - - - - - - - - IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET: A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo! E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO! Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado. Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time! Saiba mais sobre nós em nosso site: PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO Assegurar a cobrança dos clientes inadimplentes realizar acompanhamento proativo da inadimplência por telefone, e-mail e outros canais, conduzindo follow-up diário e estratégias de recuperação;

Garantir o pagamento aos fornecedores da área coordenar o recebimento das notas fiscais, registro no sistema e encaminhamento à contabilidade/contas a pagar, assegurando conformidade e pontualidade;

Assegurar o atendimento a clientes e consultores manter comunicação eficiente com clientes e consultores via telefone e e-mail, garantindo suporte ágil e resolução de demandas;

Alinhar e atender com áreas e clientes internos atuar como facilitador entre áreas internas (comercial, financeiro, jurídico, atendimento e operações), promovendo alinhamento de processos, limites e diretrizes de crédito e cobrança;

Produzir relatórios gerenciais estruturar dashboards e relatórios estratégicos para liderança e demais áreas, proporcionando visibilidade e subsidiando decisões assertivas;

Implementar inovações em cobrança desenvolver automações (e-mail, whatsapp, discador, sms, etc.) para otimizar processos, aumentar eficiência e promover melhoria contínua da área;

Elaborar, monitorar e reportar KPIs e SLAs analisar indicadores-chave (inadimplência, aging, pdd, recuperação, performance de cobrança) e propor planos de ação e estratégias de melhoria contínua;

Apoiar ou realizar a cobrança de clientes internacionais (Latam) extrair relatórios de inadimplência, acompanhar clientes internacionais e conduzir ações de cobrança alinhadas às políticas da empresa.

REQUISITOS: Ensino Superior Completo em áreas de Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;

Espanhol intermediário;

Pacote Office avançado;

Experiência em análise de crédito e cobrança;

Experiência em BI, análise de dados, gestão de indicadores (KPIs) e análise de PDD.

DESEJÁVEIS: Conhecimento no sistema Totvs Protheus;

Experiência na área administrativa ou de cobrança.

BENEFÍCIOS: Vale transporte ou reembolso do fretado;

Vale refeição e/ou alimentação;

Cartão multibenefícios;

Plano de saúde e odontológico;

Participação de resultados;

Auxílio creche;

Licença parental estendida;

Seguro de vida;

Gympass;

Empréstimo consignado;

Plano de aquisição de ações;

Day off aniversário;

Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);

Descontos na compra de pneus Michelin;

Campanha anual de vacinação contra a gripe;

Programa de promoção da saúde psicológica;

Plataforma de desenvolvimento.

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!