Gerente De Bodas E Eventos

Sobre o cargo: Você é apaixonado(a) por realizar sonhos e tem vivência em casamentos e eventos de alto padrão? Estamos buscando por você!

Sua missão Planejar, coordenar e supervisionar todas as fases de casamentos, bodas e eventos, desde o briefing inicial até o pós-evento, garantindo a excelência no atendimento e a satisfação absoluta dos clientes.

Responsabilidades: Gestão completa do ciclo do evento, do primeiro contato ao pós evento. Elaboração de propostas comerciais alinhadas ao padrão de luxo. Condução de briefings e visitas técnicas com clientes. Planejamento detalhado de cronogramas de montagem, operação e desmontagem. Definição de necessidades de A&B, audiovisual, decoração e logística. Garantia de conformidade com normas do hotel e padrões de qualidade. Coordenação entre departamentos internos (Banquetes, Cozinha, Housekeeping, Recepção, Segurança, Manutenção, TI/AV). Emissão e alinhamento de ordens de serviço com todas as áreas envolvidas. Seleção, negociação e gestão de fornecedores premium. Supervisão de montagem e desmontagem garantindo padrão 5 estrelas. Elaboração e controle de orçamentos, custos, margem e faturamento. Fechamento financeiro e conferência de consumos. Supervisão da experiência do cliente e da execução operacional. Gestão de riscos e resolução rápida e discreta de imprevistos. Atendimento personalizado a clientes VIP e acompanhamento presencial em eventos de alto padrão. Follow up pós evento e envio de pesquisas de satisfação. Liderança e distribuição de tarefas para equipes de eventos e banquetes. Treinamento de equipes para atendimento de luxo. Elaboração de relatórios e acompanhamento de KPIs (conversão, receita, margem, NPS, ocupação). Representação comercial do hotel em feiras, visitas corporativas e parcerias estratégicas.

Requisitos mínimos: Ensino superior em Hotelaria, Turismo, Eventos, Comunicação ou áreas afins. Idiomas espanhol avançado e Inglês intermediário Experiência comprovada em gestão de casamentos (weddings) e eventos sociais. Fortes habilidades de vendas, negociação e atendimento ao cliente. Organização extrema e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente. Excelente comunicação oral e escrita. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites e fins de semana. Proficiência no Microsoft Office e em software de gestão de Eventos Desejável: cursos de Organização de Eventos, Cerimonial e Protocolo, Alimentos e Bebidas aplicadas a eventos, Hospitalidade,

O que oferecemos: Salário compatível com mercado Comissão PLR anual Plano de saúde Plano odontológico Seguro de Vida Cartão Farmácia Ônibus Fretado Cartão Farmácia Ônibus Fretado Vale transporte Alimentação no Restaurante de Colaboradores Condomínio para Colaboradores* Folga no dia do aniversário Programas voltados para valorização dos colaboradores e saúde mental. Plataforma Zenklub Educação Corporativa - Líder em Movimento