Descrição da Vaga
A Entrevias Concessionária de Rodovias S.A. é responsável pela operação, manutenção e modernização do lote Rodovias do Centro-Oeste Paulista, que compreende 570 quilômetros de vias que cruzam o Estado de São Paulo, ligando Minas Gerais ao Paraná.
Para nós, rodovias não são apenas as condições do pavimento, o tráfego de veículos e a mobilidade de usuários. Para nós, o que importa é cuidar de tudo e todos ao redor de nossas vias. Por isso, além de investir na capacitação do nosso time de profissionais e no bem-estar e desenvolvimento das pessoas que vivem na região, temos o compromisso de oferecer inovação, tecnologia, obras e serviços que façam a diferença para melhorar a sua viagem.
Desde monitoramento do tráfego em tempo real, nova sinalização, modernas obras e insumos de alta performance até pesquisas e métodos de modernização de rodovias são componentes do nosso dia a dia.
Nosso pacote de benefícios possui:
⚕ Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Programas de qualidade de vida para cuidado com a saúde física, mental e nutricional: Wellhub, vacinação anual, Telepsicologia, Telemedicina, Telenutrição;
Desconto Farmácia;
Vale transporte, disponibilizamos veículos fretados em algumas regiões também;
Vale refeição ou vale alimentação;
Parcerias institucionais, para aprimorar seus conhecimentos;
Parceria de desconto em escola de idiomas;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance;
Kit Presente para o(a) seu(a) Baby;
Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente).
Queremos acolher você com um serviço eficiente e generoso, para que se sinta seguro e satisfeito com o nosso apoio.
Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte
aqui
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EDUCAÇÃO
Desejável ensino médio completo
EXPERIÊNCIA
Obrigatório estar habilitado no mínimo há 2 anos
Obrigatório CNH C ou superior
Obrigatório exame toxicológico atualizado
CONHECIMENTOS ESPECIFICOS E ORGANIZACIONAIS
Obrigatório conhecimento em Legislação de Trânsito
HABILIDADES
Foco em resultado
Senso de dono
Trabalho em equipe
Segurança e Eficiência Operacional
Comportamento Ético
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1
Rotinas Diárias da Inpeção
Inspecionar trechos da rodovia, conforme procedimentos de forma a identificar qualquer irregularidade na rodovia, faixas de domínio, áreas lindeiras e informar o Centro de Controle para providencias.
Remover veículos avariados ou acidentados da rodovia ou faixa de domínio para locais seguros, pátios de apreensão, postos de serviços ou delegacias.
Conduzir e operar o Caminhão Pipa, no combate a incêndios, na limpeza de pista e faixa de domínio, visando um melhor desempenho operacional e segurança no atendimento.
Realizar a captura e retirada de animais domesticos ou silvestres, vivo e/ou morto dentro das faixas de rolamento da rodovia, bem como nos canteiros central e lateral visando a preservação da segurança viária. Quando se tratar de animais de pequeno porte mortos, realizar o sepultamento em local permitido conforme procedimento.
Registrar qualquer anormalidade na rodovia, com fotos e relatórios, devendo informar sempre ao Centro de Controle a respeito do evento.
Baixo Nível de ocorrências
Baixo Nível de reclamação ARTESP
2
Atendimento ao usuário
Informar ao centro de controle todas e qualquer irregularidade ou problemas em infra-estruturas da rodovia, como pistas, acostamento, viadutos, passarelas, pontes, câmeras, call-boxes, estações meteorológicas, contadores, postes de iluminação, placas, bases operacionais e etc.
Verificar obras e serviços na rodovia quanto as questões de sinalização e autorizações de serviços.
Atender os usuários que necessitem de auxilio na rodovia, conforme procedimentos operacionais descritos nos manuais, zelando sempre pela segurança pessoal e dos usuários.
Atender ocorrências de acidentes para garantir a correta sinalização, liberação da pista, coleta de dados e informações, bem como para o preenchimentos de relatório.
Atender o usuário sempre de forma educada e prestativa.
Providenciar o preenchimento de termos de responsabilidade sempre que o usuário recuse qualquer
Índice de satisfação do usuários
Baixo Nível de reclamação 0800
3
Segurança
Garantir a retirada de qualquer objeto sobre a pista, afim de liberar para o trânsito de veículos com segurança.
Comunicar ao centro de controle a necessidade de apoio das equipes de conservação em casos de animais, problemas no pavimento, drenagem, cercas danificadas, placas danificadas e derramamentos de cargas.
Acompanhar as demais equipes do tráfego, afim de realizar os serviços com rapidez e segurança, apoiando os demais operadores na pista.
Cumprimentos de rotina de inspeção
4
Manutenção Preventiva
Zelar pela correta utilização do veículo e seus equipamentos, garantindo a integridade dos equipamentos.
Informar qualquer anormalidade nos equipamentos ou veículos, responsabilizando-se inclusive pela elaboração do check-list diário.
Informar ao centro de controle sobre ocorrências de danos no equipamentos da empresa ou terceiros.
Responsabilidade pela frota de veículos
5
Trabalho em equipe
Atender as solicitações dos operadores do CCO para atendimentos e procedimentos realizados na rodovia.
Atender as solicitações feitas pela policia nas ocorrências na rodovia, não devendo desacatar ou descumprir ordem diretas.
Manter o CCO informado sobre o andamento de todas as ocorrências.
Atendimento e cumprimentos de solicitações
Menor tempo de atendimento
