Pessoa Especialista Digital | Aquisição

DO DISCURSO A PRÁTICA

Sobre a área:

Nossa área de Gerência Digital de Aquisição de Sócio está no coração da estratégia de crescimento do Sam’s Club, sendo hoje o maior canal de aquisição da companhia. Atuamos com foco total no protagonismo digital, trabalhando para expandir nossa base e, principalmente, garantir que mais pessoas renovem seu plano e continuem aproveitando os benefícios de ser um sócio. Você fará parte de um time dinâmico que conecta tecnologia, dados e visão de negócio para transformar a jornada do cliente em resultados sólidos.

Desafios dessa posição: Esta função é ideal para quem possui uma forte veia de negócio e paixão por resultados. Seu dia a dia será focado em: Gerenciar a estratégia de renovação de sócios, analisando profundamente a base atual para identificar oportunidades e garantir uma experiência de excelência. Desenvolver e acompanhar a jornada de CRM, assegurando que cada interação com o sócio seja relevante e contribua para a retenção. Analisar indicadores e métricas de desempenho, utilizando dados para reportar resultados e direcionar as próximas ações estratégicas. Atuar com foco em uma cultura de alta performance, garantindo que os objetivos de retenção e crescimento digital sejam atingidos.

Você precisa ter: Formação superior completa em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Experiência consolidada em estratégias de CRM e Growth. Capacidade analítica para trabalhar com bases internas de dados, reportar resultados e ter uma visão holística do negócio. Conhecimento em métricas de desempenho e domínio de plataformas de CRM. Disponibilidade para trabalhar em modelo presencial 4 dias por semana em Barueri, com previsão de mudança para a Vila Maria (próximo a ponte dos correios) até o final do semestre.

Adoraríamos se você tiver: Experiência prévia com a plataforma Salesforce. Conhecimento em Data Cloud. Familiaridade com indicadores de ROI, CPA, retenção, renovação e modelos de assinatura.

VOCÊ MERECE SER #SEMPREMELHOR No Dress code. Seja você mesmo! Respeitamos a sua individualidade Assistência Médica e Odontológica PLR (Bônus Anual) Licença Maternidade | Paternidade - Estendida Desconto em compras usando Cartão do Banco Carrefour, em todas as nossas lojas, postos, drogarias e e-commerce Cartão Sam’s Club com anuidade grátis + um dependente Credencial plena do SESC Benefício Ótica Total Pass Possibilidade de participar do Programa de Recrutamento Interno para potencializar sua carreira. Possibilidade de participar dos Programas de projetos internacionais, oferecendo oportunidade para uma experiência global PAC - Programa de Apoio ao Colaborador: Atendimento profissional emergencial gratuito, sendo: psicológico, social, orientações financeiras e jurídicas Bem Sentir, programa de saúde mental Viva Bem, programa estruturado em três pilares: saúde, equilíbrio e social.